莆田鞋如何借“中國(guó)質(zhì)造”完成逆襲？
4月21日，在聚劃算平臺(tái)上，17個(gè)品牌的近百雙莆田好鞋變身“中國(guó)質(zhì)造”，在不到一個(gè)月的時(shí)間，這已經(jīng)是“中國(guó)質(zhì)造”所推出第二次莆田專場(chǎng)活動(dòng)。
怎樣，驚呆了嗎?，有網(wǎng)友脫口而出：Are you kidding me?!莆田鞋=假鞋，這不是大家伙兒公認(rèn)的嘛?就像丹陽(yáng)的眼鏡、南通的四件套、深圳的山寨機(jī)，簡(jiǎn)直堪稱中國(guó)制(shan)造(zhai)響當(dāng)當(dāng)?shù)腇4啦!”
這讓很多人不明就里的是，阿里一直表明以打假為己任，卻在莆田形象屢遭質(zhì)疑的2015年初來此一招，是何所為?日前，淘寶行業(yè)市場(chǎng)事業(yè)部副總裁楊過(張勤)，首次對(duì)外對(duì)此項(xiàng)目做了解密。
問：莆田假貨形象在大眾眼中已經(jīng)比較根深，為什么阿里平臺(tái)還要做出扶持莆田的決定?
楊過：去年年底時(shí)候，當(dāng)阿里安全部小二和淘寶行業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng)小二們赴莆田尋求與當(dāng)?shù)卣诖蚣俜矫娴暮献鲿r(shí)，莆田政府也表達(dá)了他們的苦惱：莆田制鞋技術(shù)和規(guī)模全國(guó)領(lǐng)先，假鞋問題在于國(guó)際大牌代工訂單撤離后的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一和產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，當(dāng)?shù)刂菩髽I(yè)全市注冊(cè)2000多家，規(guī)模以上企業(yè)250家，電商從業(yè)人員30萬(wàn)。但成長(zhǎng)起來的自主品牌寥寥無(wú)幾，原因在于政府能夠?yàn)檫@些廠商提供政策上的扶植和優(yōu)惠，卻沒有能力為這些產(chǎn)品開拓銷售渠道，最后很多自主品牌的商品滯銷堆積在倉(cāng)庫(kù)。
而當(dāng)?shù)匾驗(yàn)槭奂俣魂P(guān)店的賣家也表示：他們也不想做假貨呀，晚上11點(diǎn)以后才敢去拿貨/發(fā)貨，忙到3點(diǎn)睡覺，早上起來第一件事情還要上網(wǎng)看一下店鋪有沒有被關(guān)店。但是不讓賣假鞋又不知道能做什么，本地品牌沒名氣，實(shí)在是不好賣。
追根溯底線上假鞋的問題，還是回到線下的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題。怎么讓制鞋企業(yè)生存下去，讓假貨消失，讓消費(fèi)者買到真正物美價(jià)優(yōu)的好鞋?這就是這個(gè)項(xiàng)目誕生的初衷。
問：那我們?cè)趺幢O(jiān)督這些商家上線后的行為?
楊過：要嚴(yán)厲打擊假貨山寨，就要先幫助他們轉(zhuǎn)型，而轉(zhuǎn)型艱難，當(dāng)?shù)卣吞詫毝夹枰o予一定的扶植。
1、淘寶聯(lián)合當(dāng)?shù)卣苿?dòng)莆田運(yùn)動(dòng)鞋轉(zhuǎn)型扶植項(xiàng)目，副市長(zhǎng)也負(fù)責(zé)起召開動(dòng)員會(huì)議;2、阿里網(wǎng)安團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)仉娚虆f(xié)會(huì)建立實(shí)人認(rèn)證體系：當(dāng)?shù)厣虘粜枰疆?dāng)?shù)仉娚虆f(xié)會(huì)登記個(gè)人的身份證和戶籍證明信息，接受工商管理部門的教育，簽署保證書保證合法經(jīng)營(yíng)自主品牌商品，接受阿里巴巴和當(dāng)?shù)毓ど?、公安的?lián)合監(jiān)管等;3、阿里與莆田有關(guān)政府部門打通維權(quán)信息，將通過實(shí)人認(rèn)證的莆田賣家的消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)(假貨問題、質(zhì)量問題)推送給當(dāng)?shù)毓ど?，協(xié)助工商部門從線下進(jìn)行監(jiān)管;4、淘寶運(yùn)動(dòng)行業(yè)小二也在對(duì)莆田好鞋的店鋪重點(diǎn)監(jiān)控，規(guī)范線上運(yùn)營(yíng)，成績(jī)優(yōu)秀的店鋪/品牌信息也隨時(shí)同步給莆田經(jīng)信委，這些優(yōu)質(zhì)商戶便有機(jī)會(huì)獲得政策獎(jiǎng)勵(lì)。
問：莆田自主品牌的鞋，到底好在哪里?消費(fèi)者對(duì)這些少見的莆田品牌是否買賬?
楊過：舉例來說，在聚劃算上線的莆田品牌中，“沃特”使用的全部運(yùn)動(dòng)鞋用料，均在嚴(yán)格管理的定點(diǎn)工廠采購(gòu)，然后被送到沃特投入近千萬(wàn)的質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室接受摩擦力、拉伸度、泛黃指數(shù)等多項(xiàng)品質(zhì)檢驗(yàn)。一雙籃球鞋的球底，國(guó)外知名品牌耐折度測(cè)試為4萬(wàn)次，而沃特的籃球鞋必須通過6萬(wàn)次的測(cè)試才可通過;思威琪的董事長(zhǎng)宋宗虎為硫化鞋新標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一，其所創(chuàng)新的用膠工藝，解決了硫化鞋愛開膠的難題;耐克前工程師郭景創(chuàng)建的玩覓(onemix)品牌，其運(yùn)動(dòng)鞋鞋墊所使用的材質(zhì)為防震高彈繅狀海綿+具有殺菌活碳性黑點(diǎn)，這種鞋墊不僅可以防臭，還可以預(yù)防腳氣。這些鞋子均是通過了質(zhì)檢部門的二次抽檢才能上線銷售。在首次試水中，7款鞋子在上線第一天平均4秒賣一雙，這些都充分體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比優(yōu)的產(chǎn)品給予極大關(guān)注。而從活動(dòng)結(jié)束后消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和退貨率情況看，反響也是相當(dāng)不錯(cuò)。
問：我們注意到在淘寶和聚劃算上莆田好鞋活動(dòng)之時(shí)，突出使用“中國(guó)質(zhì)造”幾個(gè)字，而非“中國(guó)制造”。這是否跟阿里對(duì)莆田項(xiàng)目的改造方向相關(guān)?
楊過： “中國(guó)質(zhì)造”是淘寶今年跨行業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要主題，目的是希望幫助到中國(guó)制造的優(yōu)秀中小企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
我們從年初關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者遠(yuǎn)涉重洋出國(guó)搶購(gòu)海外商品的新聞可以看出，他們的需求在不斷升級(jí)，他們對(duì)商品品質(zhì)的訴求在上升，不再純粹追求低價(jià)，而是選擇那些質(zhì)量好、設(shè)計(jì)功能合理、看起來性價(jià)比更高的產(chǎn)品。
與此同時(shí)，“中國(guó)制造”卻受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。很多國(guó)外品牌因?yàn)槌杀驹?，將生產(chǎn)線遷移至成本更加低廉的東南亞等國(guó)外地區(qū)，剩下原來的國(guó)內(nèi)制造產(chǎn)業(yè)帶面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過去靠低價(jià)、山寨再也無(wú)法滿足主流消費(fèi)者的需求。由此可見，怎么讓傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)出更符合中國(guó)消費(fèi)者需求的國(guó)產(chǎn)品牌就尤為重要。
產(chǎn)業(yè)帶不缺生產(chǎn)制造能力，欠缺的就是營(yíng)銷能力。而淘寶恰好能夠通過平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)愿意轉(zhuǎn)型的中小賣家進(jìn)行扶植，讓他們通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到更多的買家。我們希望能逐步和各產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)卣彤a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)合作，給予這些中小企業(yè)政策、資源上的傾斜幫助，引導(dǎo)他們走向電子商務(wù)。
目前一些走在莆田轉(zhuǎn)型前列的自主品牌，不僅正在滿足越來越多國(guó)人需求，還把自有品牌輸出國(guó)門，送去了歐洲、美國(guó)、新加坡等海外地區(qū)，讓外面的消費(fèi)者感受“莆田好鞋”帶來的驚喜。不過莆田好鞋是我們嘗試的第一步。Made in China，今后將不僅僅是“中國(guó)制造”，我們更加希望它能成為“中國(guó)質(zhì)造”，給世界上的人們帶來更有品質(zhì)的好東西。
問：阿里對(duì)“中國(guó)質(zhì)造”有怎樣的期望?
楊過：“中國(guó)質(zhì)造”是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型的必然階段。我們面對(duì)外部消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境，這是個(gè)很好的機(jī)遇，阿里巴巴需要和相關(guān)中國(guó)制造業(yè)共同參與。我們不想看到以后年輕人用的都是國(guó)外品牌，中國(guó)現(xiàn)有消費(fèi)能力和規(guī)模足以支撐很多優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌。像小米、華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，都是借助互聯(lián)網(wǎng)從三星、蘋果獨(dú)霸的市場(chǎng)中殺出來，為其他行業(yè)做了很好的榜樣，讓大家認(rèn)識(shí)到制造業(yè)創(chuàng)新突破的前景。
接下來，為了幫助這些轉(zhuǎn)型中的企業(yè)熟悉淘寶的玩法，淘寶大學(xué)也會(huì)加入，幫助當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶培養(yǎng)更多的電商人才，支持有生產(chǎn)能力的區(qū)域?qū)?ldquo;中國(guó)質(zhì)造”更持續(xù)穩(wěn)健的延續(xù)下去。
