中小服裝企業(yè)加速“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型
在國(guó)家政策的大力推動(dòng)下，如今“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)幾近吹遍我國(guó)各大行業(yè)。那么，當(dāng)與人們生活息息相關(guān)的傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)遇到互聯(lián)網(wǎng)，又將擦出怎樣的火花？在美麗的泉城濟(jì)南，有這樣幾家企業(yè)，以創(chuàng)新的思維，成為服裝產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的弄潮兒。它們中有的還在嘗試探索，有的已經(jīng)憑借獨(dú)有經(jīng)營(yíng)之道做成了區(qū)域的模范典型。對(duì)此，近日進(jìn)行了探訪。
“互聯(lián)網(wǎng)+”打造全新服裝生態(tài)系統(tǒng)
在韓都衣舍，無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售中心，員工無(wú)一例外都在盯著電腦屏幕忙碌著，這是這家服裝電商企業(yè)留給人的第一印象。也正是依靠互聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，讓這家服裝企業(yè)在短短幾年間創(chuàng)造了飛速發(fā)展的奇跡。今年“雙11”，2.84億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俅巫C明了這一點(diǎn)。
“如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來(lái)了什么，我覺(jué)得最有價(jià)值的是其能為我們提供大數(shù)據(jù)的支持。每款服裝的銷(xiāo)售曲線、客戶(hù)評(píng)價(jià)，我們都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)清晰地讀取，從而指導(dǎo)我們產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售。在生產(chǎn)方面，我們利用互聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)供應(yīng)鏈，只追消費(fèi)者喜歡的款式，從而快速提高市場(chǎng)占有率。”山東韓都衣舍電商集團(tuán)副總經(jīng)理賈鵬說(shuō)。
據(jù)賈鵬介紹，在韓都衣舍，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維已經(jīng)貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)過(guò)程。其獨(dú)創(chuàng)的“韓都衣舍＋”新生態(tài)系統(tǒng)，從子品牌孵化戰(zhàn)略（超級(jí)創(chuàng)客平臺(tái)）、線上品牌并購(gòu)、獨(dú)特的布料、工業(yè)柔性供應(yīng)鏈、柔性物流體系、代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、高校設(shè)計(jì)師孵化基地、與線下服裝品牌聯(lián)合創(chuàng)新、電子商務(wù)園區(qū)聚集等多個(gè)方面展開(kāi)。作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的妙招，自2012年開(kāi)始，韓都衣舍結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，全面開(kāi)展子品牌戰(zhàn)略，打造“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系”，針對(duì)不同細(xì)分類(lèi)目和細(xì)分定位做出相應(yīng)布局，大大加強(qiáng)了員工對(duì)于新品牌的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新能力。隨著子品牌的迅速成長(zhǎng)、整體布局的日益完善，子品牌之間對(duì)于不同的客戶(hù)群體進(jìn)行互補(bǔ)。截至2015年3月,韓都衣舍已孵化出覆蓋韓風(fēng)系、歐美系、東方系等多種設(shè)計(jì)風(fēng)格品牌群內(nèi)的18個(gè)品牌。
在產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面，韓都衣舍基于互聯(lián)網(wǎng)思維，借鑒國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)先進(jìn)的管理理念，打造出了一個(gè)快速反應(yīng)、柔性高效的柔性供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)模式。傳統(tǒng)服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈，由于各環(huán)節(jié)之間缺乏實(shí)時(shí)對(duì)接，導(dǎo)致產(chǎn)品信息不能得到及時(shí)反饋，很容易造成熱銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存不足、滯銷(xiāo)品的庫(kù)存積壓等問(wèn)題。韓都衣舍柔性供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)信息透明、環(huán)環(huán)相扣，一旦問(wèn)題出現(xiàn)，各環(huán)節(jié)能夠快速響應(yīng)，從而快速應(yīng)對(duì)異常情況；除此之外，它還要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量能夠做出合理預(yù)測(cè)和有效規(guī)劃，從而能夠始終牢牢的把控市場(chǎng)動(dòng)向，在完成銷(xiāo)售目標(biāo)的同時(shí)，可以保證較高的售罄率，避免了庫(kù)存積壓等問(wèn)題。
“目前，全國(guó)各地共有200余家供應(yīng)商工廠服務(wù)于韓都衣舍，依附韓都衣舍的大量訂單生存并逐年發(fā)展壯大，而這些代加工工廠由于分布零散，受地域環(huán)境限制，難以與韓都衣舍總部取得及時(shí)的聯(lián)系和更高效的溝通，因此，建立自己的柔性供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心，吸引外地工廠來(lái)濟(jì)發(fā)展生產(chǎn)事業(yè)，是韓都衣舍在供應(yīng)鏈升級(jí)改造方面所重點(diǎn)努力的方向。”賈鵬說(shuō)，通過(guò)建設(shè)柔性供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心，實(shí)現(xiàn)智能化、精細(xì)化管理，既能大大縮短生產(chǎn)、供銷(xiāo)的周期，又能加強(qiáng)信息傳輸與交流，使供應(yīng)鏈可以根據(jù)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)。同時(shí)，可以發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集作用，逐漸形成一個(gè)由專(zhuān)業(yè)電商、電子商務(wù)服務(wù)等為主的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，為濟(jì)南市乃至山東省的電子商務(wù)快速發(fā)展添磚加瓦。
中小服裝企業(yè)加速“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型
在濟(jì)南，也有不少中小型服裝企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的道路上摸索前行，濟(jì)南柔絲曼針織有限公司就是其中一家。
“起初，我們主要做外貿(mào)服裝，后來(lái)苦于利潤(rùn)增長(zhǎng)低，將目光轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)。2010年底，我們有了第一筆網(wǎng)絡(luò)訂單。通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們研究哪種版型好賣(mài)，并以其為主要生產(chǎn)的方向。我們?cè)诰W(wǎng)上以好的款式和質(zhì)量開(kāi)拓市場(chǎng)，淘寶店經(jīng)營(yíng)了3年，現(xiàn)在已經(jīng)有了11萬(wàn)受眾群體，僅今年‘雙11’一天就銷(xiāo)售了5000多單。”談到企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型路，濟(jì)南柔絲曼針織有限公司總經(jīng)理杜云霞感慨良多。
“可以說(shuō)，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，就沒(méi)有今天企業(yè)的大跨步發(fā)展。轉(zhuǎn)型讓我們能夠更好地順應(yīng)市場(chǎng)，進(jìn)而開(kāi)展更好的創(chuàng)新。”杜云霞說(shuō)，2011到2015年，得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運(yùn)用，公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了每年25%的比例增長(zhǎng)。下一步，她計(jì)劃把產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)全平臺(tái)推廣，讓更多的市民能夠關(guān)注到這個(gè)濟(jì)南本地的自主品牌。
據(jù)了解，為助力更多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式轉(zhuǎn)型發(fā)展，部分電商服裝企業(yè)已經(jīng)在嘗試搭建服務(wù)平臺(tái)，韓都衣舍就是其中一家。據(jù)賈鵬介紹，韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地自2014年下半年正式啟用，針對(duì)計(jì)劃發(fā)展線上業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，為他們提供專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)以及攝影、倉(cāng)儲(chǔ)、客服服務(wù)等相應(yīng)的資源。目前，韓都衣舍代運(yùn)營(yíng)的品類(lèi)已涵蓋女裝、童裝、內(nèi)衣等，計(jì)劃在2015年在運(yùn)營(yíng)當(dāng)前6個(gè)品牌的同時(shí)再洽談國(guó)際品牌進(jìn)行合作。“我們通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)來(lái)為企業(yè)提供客服、倉(cāng)儲(chǔ)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售等服務(wù)，通過(guò)一家家企業(yè)的轉(zhuǎn)型，使?jié)戏b行業(yè)逐漸形成一定的互聯(lián)網(wǎng)氛圍，通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)我們將濟(jì)南打造成為中國(guó)服裝品牌之都的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。”賈鵬說(shuō)。
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)需加強(qiáng)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的推動(dòng)下，服裝行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的集聚效應(yīng)正在日益凸顯，依靠互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的淘寶鎮(zhèn)、淘寶村成為最好的例證。
山東省曹縣大集鎮(zhèn)，是省內(nèi)有名的淘寶鎮(zhèn)。近年來(lái)，“淘寶網(wǎng)店+服飾加工銷(xiāo)售”的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式在該鎮(zhèn)發(fā)展得如火如荼。目前，該鎮(zhèn)較大型的服飾加工戶(hù)達(dá)480多家，擁有8000多個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，2014年電子商務(wù)交易額達(dá)5億元。全鎮(zhèn)寬帶入戶(hù)3800余戶(hù)，創(chuàng)全省之最。其中，丁樓村全村300戶(hù)家庭中有280余戶(hù)開(kāi)有淘寶網(wǎng)店，占全村95%以上，光纜入戶(hù)280余戶(hù)，入戶(hù)率達(dá)95%以上，并吸納周邊村莊上千名村民從事服飾加工行業(yè)，引來(lái)10余家物流快遞公司在此設(shè)點(diǎn)。全鎮(zhèn)從最 開(kāi)始的只生產(chǎn)攝影服飾到如今的各種兒童表演服飾、民族服飾、攝影道具、舞蹈鞋、繡花、布料、服飾輔料等，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
“在我看來(lái)，服裝產(chǎn)業(yè)與‘互聯(lián)網(wǎng)+’相結(jié)合是正確的，在個(gè)體服裝產(chǎn)業(yè)百花齊放的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)，將質(zhì)量、用戶(hù)和市場(chǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，以集聚效應(yīng)推動(dòng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展。”中國(guó)工程院院士姚穆表示，服裝產(chǎn)業(yè)必須加快“互聯(lián)網(wǎng)+”全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合推進(jìn)。這里的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合推進(jìn)，不僅僅指研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、傳播銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)，還包括新的基礎(chǔ)設(shè)施、新的生產(chǎn)要素、新的分工體系的構(gòu)筑。特別是產(chǎn)業(yè)企業(yè)組織體系的變化，包括組織結(jié)構(gòu)的云端化、組織邊界的開(kāi)放化、組織規(guī)模的小微化。
“只有供應(yīng)鏈高度融合才能支撐供應(yīng)鏈的協(xié)同創(chuàng)新，未來(lái)中小紡織服裝企業(yè)必須融入供應(yīng)鏈，在供應(yīng)鏈中去創(chuàng)新，這是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。”中國(guó)紡織信息中心副主任伏廣偉則認(rèn)為，碎片化的創(chuàng)新無(wú)法讓一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、持續(xù)、健康的發(fā)展。在這種情況下，集成創(chuàng)新的思維不可或缺。通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈中的集成，可以將原本孤立的事物或創(chuàng)新元素，通過(guò)某種方式產(chǎn)生聯(lián)系，彼此協(xié)作，相互促進(jìn)，各個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)創(chuàng)新成果作出反應(yīng)，從而才能有產(chǎn)業(yè)化的可能性。
