授之以漁-中捷越南技術(shù)培訓(xùn)班，開班了

       陽春三月，中捷在越南服務(wù)中心技術(shù)培訓(xùn)班開課了，本次技術(shù)培訓(xùn)邀請?jiān)侥戏b終端用戶的設(shè)備技術(shù)人參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容：中捷產(chǎn)品縫制基礎(chǔ)操作知識(shí)、電控的操作、功能介紹、花樣導(dǎo)入保存、機(jī)械的運(yùn)行原理、電控的故障診斷處理、PDS花樣編寫軟件的介紹和應(yīng)用，機(jī)械部分的剪線原理介紹、運(yùn)模機(jī)模板制作、花樣制作介紹等。

       為了適應(yīng)服裝市場的變化，為終端用戶提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，中捷公司對現(xiàn)有服務(wù)模式進(jìn)行了服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。本次中捷的服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以提高服務(wù)質(zhì)量、提供有效服務(wù)為目標(biāo)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)兩方面出發(fā)，多措并舉、層層遞進(jìn)地推進(jìn)中捷全球市場服務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

       溝通全球   織就網(wǎng)狀服務(wù)線

       “如何才能及時(shí)、高效地解決分散的終端問題？”在眾多企業(yè)焦頭爛額、拆東補(bǔ)西地奔走于市場時(shí)，中捷依靠敏銳的洞察力早已開始服務(wù)結(jié)構(gòu)的整合升級(jí)。將公司的服務(wù)模塊進(jìn)行職能調(diào)整，細(xì)分各區(qū)域市場的服務(wù)范圍，因地制宜，發(fā)揮區(qū)域服務(wù)中心的地緣優(yōu)勢與靈活機(jī)動(dòng)性能，確保服務(wù)終端的高效、便捷。

       “落地服務(wù)” 打通最后一公里

       古語說“授之魚,不如授之以漁”，為了充分發(fā)揮區(qū)域服務(wù)中心的能動(dòng)性，中捷在服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，協(xié)助全球各區(qū)域服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。在各區(qū)域服務(wù)中心開展咨詢產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等專業(yè)信息，開展各類技術(shù)培訓(xùn)班，并向用戶詳細(xì)解釋品牌理念與產(chǎn)品價(jià)值。不僅節(jié)省了服務(wù)時(shí)間，還拉近了中捷與用戶之間的距離，讓公司的服務(wù)更便捷也更落地。

       落地的服務(wù)方式使中捷的服務(wù)效率更高，服務(wù)范圍更廣，服務(wù)職能也更明確。這種層層遞進(jìn)的結(jié)構(gòu)升級(jí)也使中捷的品牌價(jià)值得到了更加具有層次感的傳遞。