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導(dǎo)航:

實(shí)體服裝店未來會朝哪些方向發(fā)展呢?

           毋庸置疑,實(shí)體零售商們正在絞盡腦汁地想要讓消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。對于品牌商而言,“一家獨(dú)大、坐等客人”的傳統(tǒng)心態(tài)頁早已經(jīng)發(fā)生了變化,他們在積極構(gòu)建一種新的全渠道營銷體系,以尋求能夠相互借力以求共贏的合作伙伴,給實(shí)體店一個(gè)全新而吸引力十足的消費(fèi)體驗(yàn),從而為未來的發(fā)展找尋新的機(jī)會。那么,未來的實(shí)體服裝店,會朝哪些方向發(fā)展呢。

      第一:體驗(yàn)優(yōu)先 保持消費(fèi)者逛服裝店的習(xí)慣。

      首先我想舉兩個(gè)例子:一家為外貿(mào)店,問能否試穿,回答很直接:不能,我們沒有試衣間;另外一家為皮具店,問能否便宜5元,回答:我們不講價(jià)的,便宜給你我就虧死了。 這種情況在全中國的很多地方都重復(fù)上演??腿巳ツ睦锪耍腿吮悔s走了,去網(wǎng)購了。服務(wù)在哪里,沒有。 體驗(yàn)在哪里,沒有。與其說大環(huán)境原因,不如從以上細(xì)節(jié)認(rèn)真做起吧,做得讓客人高興,做得讓客人滿意。所以說,抱怨在哪里,機(jī)會就在哪里。

      第二: 實(shí)體服裝店去商圈化。

      QQ,微信,微博等多種溝通交流工具的出現(xiàn),論壇,博客等平臺的越來越成熟,在城郊開一家餐飲店生意照樣能火爆在小區(qū)住家開家服裝店一樣也會好生意。為什么,因?yàn)槠脚_或應(yīng)用會完全顛覆很多行業(yè),在將來信息爆炸和交通方便的有利情況下,依靠品質(zhì)和良好的口碑效應(yīng)會給你帶來大量的客源,無論你藏在哪里,總會有人找到你。

      第三: 未來的店鋪屬于風(fēng)格細(xì)分。

      那么多的店鋪,那么多的款式,那么多的信息或內(nèi)容,如何能將客戶的需求在第一時(shí)間滿足。實(shí)體店當(dāng)然也不能完全解決,但是畢竟你店鋪風(fēng)格統(tǒng)一,你能把東西直接展現(xiàn)給客人看,客人選擇時(shí)間成本低,那就直接轉(zhuǎn)化為成交。

      第四:未來的店鋪屬于O2O。

      O2O概念過大,夾中間干得好就是“V”,干得不好就是“二”。其實(shí)不需要多大想法或動作,就是需要順應(yīng)潮流,做一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)體店主。一定要運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)平臺或工具去服務(wù)你的客人,把握實(shí)體的許多優(yōu)勢去提升你的業(yè)績。這是時(shí)代給予的機(jī)會。

      第五:未來的店鋪屬于M型店鋪 也就是說量大為王的店鋪。

      服務(wù),精準(zhǔn)定位,風(fēng)格細(xì)分,特殊貨源等都能增加你產(chǎn)品或店鋪的價(jià)值,價(jià)值在哪里,客戶就在哪里。也就是說,傳統(tǒng)的那一套東西又回歸了,以前是有就賺,現(xiàn)在是好才賺。而且未來你有很多機(jī)會和方法去增加你的客人數(shù)量。 如果你有想法,你已經(jīng)超過了大部分的其他人,同樣作為消費(fèi)者的你們,理論上講,在網(wǎng)絡(luò)社會的今天,現(xiàn)在大部分的他們都有可能變成了你的客人。

      第六:零庫存化

      這里所謂的“零庫存化”是個(gè)相對的概念,相對以前來說,我們僅僅需要少量的零散庫存。有的是針對那些主要銷售的品項(xiàng)、重點(diǎn)推薦的品項(xiàng)等,因?yàn)樯贅訉?shí)物出樣而產(chǎn)生的必要性庫存;或者是因?yàn)榭梢灶A(yù)見的某些產(chǎn)品品項(xiàng)的暢銷、供應(yīng)環(huán)節(jié)的緊張,以及因?yàn)殇N售預(yù)測而做出的規(guī)模性“經(jīng)濟(jì)采購”的訂單預(yù)訂。也就是說,我們的庫存只是因?yàn)槌鰳拥仍蚨a(chǎn)生的。

      想要更好地實(shí)現(xiàn)這一狀態(tài),需具備這么幾個(gè)基礎(chǔ):其一,門店屏化,主要通過電子、網(wǎng)頁貨架展示商品;其二,顧客可以接受合理的訂單處理及配送時(shí)間;其三,實(shí)體門店與上游廠家或經(jīng)銷商的訂單預(yù)測、預(yù)訂、下單等,都是通過網(wǎng)絡(luò);其四,廠家及社會化物流配送力量的發(fā)展與滿足。

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