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電控維修培訓,助力杰克快速服務

           研發(fā)人員:快速服務100%就是打造高效便利的機器。

           營銷人員:快速服務100%就是快速反應,解決客戶需求。

           客服人員:快速服務100%就是快速回復,答疑解惑。

           而對于服務人員來說:快速服務100%就是掌握所有機型的服務能力,隨時準備為客戶服務!

           10月10日,杰克特邀綿陽公司技術(shù)老師為服務人員做電控培訓。

           作為市場上的主流電控品牌,綿陽電控是不少機器的首選,杰克的特種機1790配置的也是綿陽電控。因此,掌握綿陽電控的維修,刻不容緩!

           早上9點鐘,電控培訓會在杰克電控培訓室正式開始,12名在司服務人員全部參加。從9點到11點半,培訓老師詳細地為大家介紹了電控的基本情況、錯誤代碼介紹以及理論維修指導。

           電路板、電源板、步進驅(qū)動板、運動控制板……從學習區(qū)分到了解各個電路板的功能,老師講得仔細,大家也學得認真。

           經(jīng)過一上午的理論學習,培訓老師決定把下午的課定為實際操作教學,以便驗證早上的學習成果。

           各位學員們在老師的指導下進行操作練習,并現(xiàn)場模擬一些難以解決的問題。一旦有問題了,就向老師咨詢。在一問一答間,既解決了學員們的疑惑又讓他們最大程度得學會了老師的維修經(jīng)驗。

           一位服務家人坦言,通過本次培訓,自己對綿陽電控的操作以及維修能力提高了不少。不過學習是需要不斷實踐積累的,希望之后多舉辦舉辦這樣的培訓。

           從平、包、縫到特種機,杰克服務人員一直在升級技能!

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