90后紡織美女老板：心有多大，舞臺就有多大！外貿(mào)還可以這樣玩
- “創(chuàng)新始終伴隨風險，這正是創(chuàng)新的內(nèi)涵所在”“用創(chuàng)新驅動高品質生活，努力提高人民群眾的獲得感與幸福感”；在今年兩會中，“創(chuàng)新”一詞始終熱度不減，不僅是全國兩會中的高頻詞，更是許心愿職場中的高頻詞。
創(chuàng)新驅動，品牌引領
創(chuàng)新是時代的最大風口
創(chuàng)新，從來不做別人做過的事。許心愿說，在她初有兒時記憶，父親就已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)，其間做過包裝、GPS、電子商務。她認為父母都是很有市場前瞻性的人，有眼界更有膽識。后來許心愿父母開始創(chuàng)業(yè)進入到紡織行業(yè)，專攻功能性材料及成品，10余年出口紡織成品到數(shù)十個國家。
品牌管理
讓中國制造走向國際化是必然
“品牌管理這個專業(yè)當年有很多人都不明白是做什么的，但是我的父母意識到了?！痹S心愿說，在父母的影響下，他們在經(jīng)營期間，已經(jīng)意識到品牌出海的重要性，這是許心愿出國留學的機遇。以前提升品牌附加值，要舉辦各種賽事、發(fā)布會，投入大量人力物力資金效果甚微。但是在許心愿的時代，方式就不同了！品牌推廣更多元化，效果更顯著，同時在外貿(mào)行業(yè)競爭激烈的背景下，利潤透明，產(chǎn)品更新迭代快。這個時候對于品牌的保護和推廣已是企業(yè)當下的戰(zhàn)略性思考。
1、4P是提升生產(chǎn)鏈附加值的重要因素。
許心愿以自己專業(yè)知識和求學經(jīng)歷，給公司帶來很大的幫助，并注入新鮮的活力。在未來，許心愿認為產(chǎn)品將面向全球買全球賣的趨勢，以及有阿里巴巴國際站新外貿(mào)數(shù)字化操作系統(tǒng)的幫助，讓中國制造走向成熟國際化是大勢所趨。
2、申請專利，不僅保護了自己的技術更保護了客戶的利益。
許心愿介紹說，公司目前累計獲得3個發(fā)明專利，實用新型專利15個，擁有產(chǎn)品技術優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力。許心愿認為，創(chuàng)新商業(yè)模式重新賦予技術新的活力，給市場創(chuàng)造的價值不容忽視，但創(chuàng)新商品一旦面世，就容易被模仿，研發(fā)企業(yè)的利益和銷售商家的利益都會受到影響。正如此，專利的申請保護了企業(yè)的利益，也保護了商家銷售商品的利益。
將商品信息升級，提升商品規(guī)格化權重
紡織銷售進入新里程
除了運用專業(yè)知識，不斷提升家族品牌影響力，在此過程中，許心愿也越來越意識到公司運營效率的重要性。對于此，許心愿認為，如果要把企業(yè)做大、做好，那么今天必須解決標準化問題，即讓企業(yè)從小而美的生產(chǎn)向規(guī)?；a(chǎn)轉變。“因為只有通過這樣的方式，才能讓公司實現(xiàn)大批量交付，形成良好規(guī)?；??！?br />
在探索規(guī)模化生產(chǎn)與銷售的具體實行路徑中，許心愿運用了阿里巴巴國際站數(shù)字化“人貨場”的理念與平臺上相關的數(shù)字化產(chǎn)品服務。而在阿里數(shù)字化“人貨場”中，商品信息升級，提升商品規(guī)格化權重，是許心愿把握的商品暢銷之道。
數(shù)字下的“貨”是買賣者的情感載體。商品規(guī)格化通過產(chǎn)品優(yōu)化和技術創(chuàng)新，為買賣雙方構建一個確定性的商品，促進買賣家高效采購，讓過程更有人情味。這樣，不論買家想購買精準規(guī)格品還是普通規(guī)格品，在阿里巴巴國際站的信息規(guī)格化下，都能隨心所遇。
許心愿拿銷售一件很普通的羊毛衣服舉例，一件羊毛衣服包含多種成分比、多種顏色、多個單價的選擇，而每一種“成分+顏色+單價”的組合，前期溝通到后期發(fā)貨都是一個繁重的過程。但是將商品規(guī)格化表達后，完善的商品信息—確定的商品價格—明確的交期—明確的物流與運費—買家在線下單，整個流程對于客戶來說一目了然，商家按照規(guī)格化要求發(fā)布商品并完善信息（規(guī)格、價格、產(chǎn)能、交期、運費等）后，買家通過勾選不同模塊的內(nèi)容，小到幾十件的訂單大到成百上千的訂單，客戶都可以一一選擇并線上一鍵下單，甚至不需要跟商家溝通。
這提升了買賣匹配效率，讓買家快速了解商品信息，更是提升買家采購效率，增強訂單轉化的有效方式；對于賣家來說，補貨和樣品選擇更便捷了。
許心愿團隊更是將客戶需求深挖，精準規(guī)格品為銷售錦上添花。在今年3月新貿(mào)節(jié)中，許心愿團隊針對客戶對于防汗服的需求，特別存儲了近5000件的精準規(guī)格品備貨。出乎意料又在情理之中的是，5000件精準規(guī)格品僅僅用了一個星期就銷售一空，同時，3月新貿(mào)節(jié)中的免運費、優(yōu)惠券、折上折等優(yōu)惠齊聚，也是促進銷量激增的重要因素。
在商家詢盤過程中，也會出現(xiàn)一些定制化普通規(guī)格品需求。許心愿與團隊會針對普通規(guī)格品的需求，與商家進行深度溝通，并將信息深度調(diào)研，形成樣品進行測試，這樣在樣品符合要求下才會開始大批量生產(chǎn)，打包分配物流發(fā)貨。普通規(guī)格品不會像精準規(guī)格品一樣短時間帶來大量的收益，但是它可以讓企業(yè)附加值攀升，甚至挖掘更大的市場潛力。
數(shù)據(jù)管家把脈市場趨勢，深度挖掘潛客
奮力展現(xiàn)新作為
90后的許心愿有著3年的買手經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗讓她更了解如何把握市場趨勢，深度挖掘潛在客戶。當有新客戶詢盤提出需求時，許心愿可以更快的認識到客戶需要什么，并針對性的給出產(chǎn)品推薦。當然了解客戶定位和調(diào)性的過程中，少不了阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)管家的助力。
數(shù)字下的“人”與客戶零距離。通過阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)管家工具，不僅可以多維度的進行數(shù)據(jù)分析與診斷，挖掘市場趨勢和商業(yè)機遇；通過貨品趨勢調(diào)研，找到投資藍海。比如某一時間段，有多個客戶來詢盤某個功能或產(chǎn)品，許心愿團隊最先做的工作就是到阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)管家行業(yè)熱搜詞中去搜索關鍵詞，對熱門梯度與涉獵商家進行分析，如果遇到藍海產(chǎn)品，那就是許心愿團隊投資的最好時機。比如團隊研發(fā)的抗菌產(chǎn)品，就是經(jīng)過這一系列操作下創(chuàng)新出的產(chǎn)物。在這個過程中要有大量實驗、要注意產(chǎn)品的時效性和抗菌性的多重要求，才有了企業(yè)的抗菌爆品專利，創(chuàng)下了一年中在阿里巴巴國際站營銷額超300多萬美金的紀錄。
著眼3月新貿(mào)節(jié)
聚場、聚氣、聚流量
現(xiàn)在，3月新貿(mào)節(jié)進行中，怎么才能打好這場戰(zhàn)役呢？講商品規(guī)格化的同時，數(shù)字化營銷場也是整個銷售的主體。
數(shù)字下的“場”景體驗與全渠道融合。品牌流量的產(chǎn)生，爆款產(chǎn)品的打造，這一過程離不開“數(shù)據(jù)化營銷場”。無流量，不生意。許心愿選擇阿里巴巴國際站官網(wǎng)首頁焦點圖作為數(shù)據(jù)營銷的第一步，通過焦點圖的快速引流，幫助拉動訂單成交量以及新客增長；另外許心愿更是拿下三月新貿(mào)節(jié)會場品牌館超級海景房和大海景房，直接關聯(lián)爆品以便與客戶進行深度詢盤，并按照客戶所需針對性的進行產(chǎn)品銷售。這些操作，讓企業(yè)新客增長率在短時間內(nèi)增長近90%。
阿里巴巴國際站三月新貿(mào)節(jié)，讓銷售旺上加旺。在今年三月新貿(mào)節(jié)中，許心愿給這個月定下的銷售目標是100萬美金。驚喜的是在企業(yè)成員的努力下以及阿里巴巴國際站助力下，僅僅用了半個月時間，已超額完成220萬美金銷售額。且在如此輝煌的戰(zhàn)績下，現(xiàn)貨銷售額依舊持續(xù)攀升中。許心愿認為這些大數(shù)據(jù)時代營銷資源布局精準，與阿里巴巴國際站有著密不可分的關系。不論是數(shù)字化“人貨場”中的數(shù)據(jù)管家、商品規(guī)格化升級還是多元化的營銷場景，都是當下銷售成績出現(xiàn)的必然結果。
心有多大，舞臺就有多大
許心愿相信：做好的產(chǎn)品，用新的數(shù)字化思維運維品牌，讓“品質+品牌”與世界對話，與全球對話，不是夢。因為這是中國制造的時代、是數(shù)字化整合營銷的時代也是跨境電商蓬勃發(fā)展的時代！
