用IT舞動(dòng)企業(yè)的季節(jié)旋律

　　許多服裝企業(yè)都各展其招，如加大營(yíng)銷力度、招商力度、經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)等等，但仍然無(wú)法從根本上解決高庫(kù)存和補(bǔ)貨難的問(wèn)題，成效并不理想。品牌經(jīng)營(yíng)者對(duì)此不知所以然，束手無(wú)策。以致許多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為高庫(kù)存這一問(wèn)題是服裝企業(yè)不可改變的現(xiàn)狀，甚至被認(rèn)為是服裝企業(yè)的惡性特征。服裝企業(yè)的庫(kù)存控制管理能力成為品牌經(jīng)營(yíng)者最為棘手、最為無(wú)所適從的難題。根據(jù)我們服裝企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，用IT來(lái)舞動(dòng)服裝企業(yè)的季節(jié)旋律是該難題的解決方案之一。

　　服裝企業(yè)的瓶頸：高庫(kù)存VS補(bǔ)貨難

    大部分的服裝企業(yè)都遇到庫(kù)存高和暢銷品補(bǔ)貨難的困境，受產(chǎn)品積壓影響甚至死在庫(kù)存上的服飾品牌數(shù)量越來(lái)越多。一方面，企業(yè)既要考慮快速迎合市場(chǎng)需求，又要保證企業(yè)的贏利性，盡可能減少斷款、斷色、斷碼現(xiàn)象出現(xiàn)。一方面又苦惱于商品的大量積壓，嚴(yán)重制約了企業(yè)的盈利和發(fā)展，甚至導(dǎo)致品牌消亡。其主要原因可以歸納為以下五點(diǎn)：

    一是消費(fèi)者需求變化快。由于服裝企業(yè)是高波動(dòng)性、多季性、受時(shí)尚文化影響很大的行業(yè)，消費(fèi)者的服飾品味和文化鑒賞力等時(shí)尚變異節(jié)奏也逐年加快，滯后的服裝企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)模式難以快速響應(yīng)消費(fèi)需求和市場(chǎng)的變化。

    二是市場(chǎng)信息處理能力不足。對(duì)銷售及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息采集、分析、歸納、共享處理能力和認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，營(yíng)銷渠道信息資源的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮。

    三是企業(yè)的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)能力差。不準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)導(dǎo)致滯后的補(bǔ)單、補(bǔ)貨及生產(chǎn)速度、庫(kù)存的無(wú)序和持續(xù)的增加。

    四是營(yíng)銷和產(chǎn)品的命中率低。傳統(tǒng)的推動(dòng)式營(yíng)銷和賭博式產(chǎn)品開發(fā)的企劃模式，使產(chǎn)品難以迎合現(xiàn)時(shí)代不斷變化的消費(fèi)者口味，而產(chǎn)生庫(kù)存。

    五是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)同能力弱。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中，在開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、銷售等環(huán)節(jié)的部門間不協(xié)調(diào)、從采購(gòu)到產(chǎn)供銷無(wú)計(jì)劃、低知識(shí)含量的配送管理及運(yùn)作，錯(cuò)失了大量的市場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)。

    以上五個(gè)方面的問(wèn)題最終在企業(yè)內(nèi)部形成急需的原輔料難以采購(gòu)、生產(chǎn)不及時(shí)，終端賣場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的就是配送不及時(shí)、嚴(yán)重的斷款、斷色、斷碼等暢銷品補(bǔ)貨難和滯銷產(chǎn)品不斷增加導(dǎo)致產(chǎn)品積壓。從深層來(lái)看，原因就是由于服裝企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)需求變異節(jié)奏日益加快，消費(fèi)者的消費(fèi)需求不確定性增強(qiáng)，而服裝企業(yè)的決策層對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)的缺少時(shí)尚“感覺(jué)”、缺乏高效率的內(nèi)部資源整合和與外部資源（如供應(yīng)商、分銷商、代理商、承運(yùn)商）的協(xié)作能力，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)，等到問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)經(jīng)營(yíng)者才感到的被動(dòng)式管理的瓶頸現(xiàn)象。

　　季節(jié)主線的計(jì)劃管理成為一種必然選擇

    打破這種瓶頸，需要增強(qiáng)企業(yè)協(xié)同管理能力。在協(xié)同管理鏈中，將供應(yīng)商、分銷商、客戶和其他業(yè)務(wù)合作伙伴納入系統(tǒng)中來(lái)進(jìn)行信息、資源的共享和知識(shí)的積累。更高的可視性和更易于訪問(wèn)的實(shí)時(shí)信息大大提高供應(yīng)鏈執(zhí)行決策的預(yù)見性：大部分輸入信息可以從底層迅速傳遞到整個(gè)企業(yè)，更多的數(shù)據(jù)直接來(lái)自最終用戶，相關(guān)人員可以根據(jù)業(yè)務(wù)狀況的最新進(jìn)展來(lái)檢查和調(diào)整有關(guān)信息，銷售代表能夠掌握最新的客戶信息以迅速更新需求預(yù)測(cè)，并逐漸做到支持客戶直接更新，購(gòu)買方和銷售方有關(guān)產(chǎn)品季節(jié)性、促銷活動(dòng)以及新產(chǎn)品發(fā)布等信息的共享，將進(jìn)一步提高相關(guān)的效益，如更高的客戶服務(wù)水平和更低的供應(yīng)鏈成本。對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種協(xié)同管理鏈就是以季節(jié)為主線的計(jì)劃管理模式。