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民營家族企業(yè)如何引進(jìn)專業(yè)經(jīng)理人

      中國的民營家族企業(yè)經(jīng)過了十幾年的發(fā)展,已進(jìn)入再發(fā)展的困難期,企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和市場競爭的成熟度,對企業(yè)的管理的專業(yè)化,規(guī)范化,職業(yè)化都提到了新的高度,同時(shí),經(jīng)過了近二十年的市場的錘煉,中國的企業(yè)的市場化道路,也培養(yǎng)了一批比較成熟的專業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,因此,民營企業(yè)引進(jìn)人才就到了水到渠成的階段.但實(shí)際上,民營家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍成功概率很低,筆者在輔導(dǎo)很多民營企業(yè)之中都遇到了這個(gè)困難的老問題.這個(gè)老問題實(shí)際上已越來越成為中國民營企業(yè)走向更高平臺的瓶頸。

      引進(jìn)經(jīng)理人的目的及準(zhǔn)備

      這是個(gè)必須要思考的問題,一般來講,民營企業(yè)的開創(chuàng)都是,老板自己一手打拼起來的企業(yè),因此,這就一開始民營企業(yè)就有了相當(dāng)?shù)募瘷?quán)。引進(jìn)經(jīng)理人就會(huì)產(chǎn)生授權(quán)的問題.就會(huì)對公司的管理帶來的沖擊。首先,引進(jìn)經(jīng)理人目的要明確:是為了裝飾門面,還是要給企業(yè)帶來變革,還是給企業(yè)某一些混亂的部分加以改善。再者,是如何衡量引進(jìn)的外部經(jīng)理人的工作,這是個(gè)非常重要的問題,現(xiàn)實(shí)的狀況是:很多民營企業(yè)基礎(chǔ)管理不夠,判斷的依據(jù)沒有.績效的衡量就成了感性判斷或者滯后,因此,判斷經(jīng)理人績效工作就造成了很大的隨意性。第三,事前溝通的程度要徹底溝通,語言的是感性和豐富的,溝通的習(xí)慣和方式,是會(huì)造成很大的差距。第四,給新引進(jìn)的經(jīng)理人有個(gè)適應(yīng)的時(shí)間,任何經(jīng)理人的工作都需要團(tuán)隊(duì)的支持.經(jīng)理人的工作成效是需要通過他人的工作來體現(xiàn)的,這就需要有個(gè)給自己和他人的一個(gè)熟悉,磨合,忍耐,包容的時(shí)間和程度。

      根據(jù)自己的情況選擇人

      任何一家民營企業(yè)都會(huì)深深地鉻上老板的影子及習(xí)慣,而企業(yè)的老板要選擇新的經(jīng)理人的加盟,是要先考慮他是否可以和你配合,及既使企業(yè)狀況的需要,但與你不能配合,也歸于不成功,因?yàn)樵诿駹I企業(yè)里,老板的就是企業(yè),企業(yè)就是老板,因此,在選擇引入時(shí)要考慮是要彌補(bǔ)自己什么缺失,并非是取代自己從而使自己能夠做成大企業(yè)一般的董事長,和自己能否配合,涉及個(gè)性、習(xí)慣,工作上專業(yè)的互補(bǔ)性。如果能夠選擇工作上彌補(bǔ)及個(gè)性上的配合,就會(huì)容易相處。

      要根據(jù)公司的發(fā)展時(shí)期來選人

      小廟不用大和尚,沒有最優(yōu)秀的,只有最合適的。企業(yè)要有自己的發(fā)展計(jì)劃,要逐步推進(jìn):長考慮,短安排,企業(yè)的發(fā)展不可能一揮而就,更不可能使用一個(gè)很優(yōu)秀的經(jīng)理就可以使一個(gè)基礎(chǔ)很差的企業(yè)迅速成功,這是不現(xiàn)實(shí)的,實(shí)際上,我們的很多民營企業(yè)老板,用人喜歡急功近利,恨不得一口吃成個(gè)胖子。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展?fàn)顩r來選擇合適的人才,解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題,當(dāng)今的社會(huì)已越發(fā)市場化了,人才的流動(dòng)性,也為企業(yè)針對不同的時(shí)期來選擇人才的使用,提供了可能。民營企業(yè)剛開始萌芽時(shí)期是低成本用人,而一進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,人才短缺問題就暴露出來,這是企業(yè)的平臺不夠大,企業(yè)聲譽(yù)還未完全建立,這時(shí)候?qū)θ瞬偶逼刃膽B(tài)和現(xiàn)實(shí)中成熟的人才又不愿到來,形成了一個(gè)矛盾體。在這種狀況下,就會(huì)出現(xiàn)一旦選人時(shí),就會(huì)隨便引入,隨著使用不當(dāng),造成大量人才離職。我們發(fā)現(xiàn)近半數(shù)人才離開是引進(jìn)不當(dāng)而就產(chǎn)生的,同時(shí)也會(huì)出現(xiàn),引入高水平人才不知如何使用,造成人才浪費(fèi)和公司成本上升的狀況。造成這個(gè)原因是中國民營企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略思想,沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃,往往是投機(jī)成分過多,造成引入人才的盲目和短期化,形成了人才流失率嚴(yán)重,公司震蕩不斷。

      要?jiǎng)?chuàng)建外來人才生存的環(huán)境

      民營企業(yè)外來經(jīng)理人難以立足,成為普遍現(xiàn)象,形成了職業(yè)經(jīng)理人(空降兵)生命期不會(huì)超過18個(gè)月的怪現(xiàn)象,是由多方面原因造成的,做為企業(yè)來講如何創(chuàng)建一個(gè)的職業(yè)化的氛圍很重要。

      一家民營企業(yè)離不開一個(gè)人影子的烙印,這就是老板的個(gè)性習(xí)慣,既然是人的個(gè)性就有正面也有負(fù)面的,而個(gè)人的負(fù)面的東西,通過企業(yè)管理行為就有了放大效應(yīng),而隨著企業(yè)的壯大,老板越發(fā)需要約束的個(gè)人行為的隨意性,甚至一些性格缺點(diǎn)。同時(shí)處理要處理好與家族成員的關(guān)系及行為,需要家里的事情用家庭的方式,企業(yè)的事情需要用企業(yè)的方式,任何一家已發(fā)展起來的民營企業(yè),都有一批跟隨老板多年,熟悉企業(yè)情況的老臣。他們對企業(yè)有歸屬感,占據(jù)重要關(guān)鍵的崗位,卻又跟不上企業(yè)的再發(fā)展,實(shí)際上他們是企業(yè)現(xiàn)有利益的即得者。他們既拖住了企業(yè)的未來卻又維持了企業(yè)的現(xiàn)狀。國內(nèi)有一家相當(dāng)規(guī)模的民營企業(yè)8年引進(jìn)了7個(gè)總經(jīng)理,都不成功,有老板原因,又有老臣的抵制,在最新一次動(dòng)蕩,老臣們與新引進(jìn)的總經(jīng)理發(fā)生矛盾之后,導(dǎo)致總經(jīng)理離職。這位老板告訴我:“這些引進(jìn)的經(jīng)理人是錦上添花來的,來了做得好,企業(yè)發(fā)展快一些,走了我自己辛苦一些,而老臣們重要啊,有他們在企業(yè)就不會(huì)亂,就能維持住。”我告訴他,下一個(gè)總經(jīng)理肯定也呆不長,因?yàn)槔习遄约翰恢嬲裁?沒有準(zhǔn)備好變革的決心和承受力。

      我們發(fā)現(xiàn)有些老板在起初許諾的高薪時(shí),實(shí)際上心中多有不愿,但咬牙引進(jìn)之后,心中造成失衡。高薪就變成過高的期望和要求,以至極容易產(chǎn)生不滿。

      因此民營企業(yè)引進(jìn)外部經(jīng)理人是一項(xiàng)綜合、全面化的工作,只有準(zhǔn)備好了,才能成功,但企業(yè)需要盡一步發(fā)展,這是必須解決,不斷實(shí)踐的,否則企業(yè)永遠(yuǎn)做不大。

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