營銷換了“主角”

　　網(wǎng)上一個帖子就能讓企業(yè)的名譽掃地，那么如何經(jīng)營品牌？ 

    網(wǎng)上論壇虛擬社區(qū)的討論就能讓企業(yè)的產(chǎn)品原形畢露，那么怎樣進行市場推廣？

　　在電視、平媒投放的廣告越來越效果慘淡，那么怎么進行有效傳播？ 

    想靠“擺平”所謂的主流媒體就可平安無事的時代一去不復(fù)返了，那么如何進行公關(guān)？ 

    ……擺在企業(yè)面前的“營銷”難題不勝枚舉，而這一切都在于消費者力量的崛起。 

    我們發(fā)現(xiàn)，營銷呈現(xiàn)出了不同以往的變化： 

    在傳播渠道上，不再倚重傳統(tǒng)的大眾傳媒，而是選擇了更為貼近“草根”的傳播方式，包括傳統(tǒng)的小廣告，口碑相傳，大型高參與度的互動活動，以及互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后的BBS、博客等； 

    在傳播內(nèi)容上，不再倚重名人效應(yīng)，轉(zhuǎn)而開始“講述老百姓身邊的故事”； 

    在語氣上，不再是我來引導(dǎo)教育你，而是轉(zhuǎn)變成我就是你，我能理解你； 

    在傳播過程上，消費者不再是市場營銷鏈上的終點，而是品牌傳播中的一個結(jié)點；消費者不再單純地被動接受，更樂于參與品牌建設(shè)，注重應(yīng)用體驗，主動性、參與性更強。 

    最為重要的是，生活在新時代的消費者，最反感的就是灌輸式、強迫式的“廣告教育”運作，他們只鐘愛自己制造出來的明星。他們不需要灌輸、教育，他們需要發(fā)現(xiàn)和選擇。對那些真正能與他們的生活、工作和情感狀態(tài)產(chǎn)生共鳴的東西，他們毫不猶豫地選擇；對那些代表未來發(fā)展趨勢的、能夠幫助他們更好地生活和工作、有助于他們成長、成功的東西，他們熱衷于傳播，并樂意為它們揮霍鈔票和熱情。 

    面對這一切，你能視而不見嗎？先破后立，放下那些我們習以為常的營銷方法吧，因為我們必須面對一個全新的世界，我們必須正視企業(yè)的未來。