論企業(yè)戰(zhàn)略的三大特征

      “戰(zhàn)略”這一軍事上的概念正在被廣泛”套用”到企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面,經(jīng)常用到的有企業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等等。以“戰(zhàn)略”為書名的企業(yè)經(jīng)營管理論著不下幾十種，2005年出版的企業(yè)戰(zhàn)略譯著《藍(lán)海戰(zhàn)略》在國內(nèi)興起了一股戰(zhàn)略新浪潮。按理，人們對經(jīng)常耳聞目睹的“戰(zhàn)略”這一概念的含義應(yīng)該是清晰的、有大致相同的理解、并且能夠準(zhǔn)確應(yīng)用。但是，事實并非如此。因為戰(zhàn)略是一個多側(cè)面多層次多含義的概念，目前理論界沒有一個較為一致的清晰的定義，各有各的理解和表述，而企業(yè)界移花接木，隨意套用，造成濫用和誤用,出現(xiàn)很多戴著戰(zhàn)略高帽的”假戰(zhàn)略”、“空戰(zhàn)略”。筆者根據(jù)在企業(yè)的實際工作和咨詢實踐的體會，參照中外學(xué)者和實踐家們的論述，提出企業(yè)戰(zhàn)略的三大特征，試圖以此界定戰(zhàn)略的主要含義，規(guī)范戰(zhàn)略一詞的使用，使戰(zhàn)略概念簡潔明了、具有直觀性和實操性。

    特征一、認(rèn)定方向

    中外學(xué)者和實踐家們對于企業(yè)戰(zhàn)略概念的表述，幾乎都離不開強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的“方向性”。杰克·韋爾奇認(rèn)為，戰(zhàn)略就是選準(zhǔn)一個努力的方向，然后不顧一切地實現(xiàn)它。明茨伯格（Mintzberg, H）提出的戰(zhàn)略概念5P定義中的“定位”（position）,其含意也是 “認(rèn)定方向”。北大的馬浩教授提出的戰(zhàn)略四個主要特點之一”長期效應(yīng)”,含蓋了戰(zhàn)略的方向性。他說, 戰(zhàn)略面向未來，把握企業(yè)的總體發(fā)展方向，聚焦于企業(yè)的遠(yuǎn)景和長期目標(biāo)，并給出實現(xiàn)遠(yuǎn)見與長期目標(biāo)的行動序列和管理舉措。

    “認(rèn)定方向”最重要。企業(yè)就象在商海中航行的一艘船，如要到達(dá)成功的彼岸，最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯誤或方向不確定，航行越遠(yuǎn)，離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn)，而且更容易遇險。企業(yè)認(rèn)定戰(zhàn)略方向就是要認(rèn)定做哪個或哪幾個行業(yè)，要做哪個或哪幾個產(chǎn)品、服務(wù)。行業(yè)大方向正確,即使經(jīng)營管理水平不高,甚至偶出戰(zhàn)術(shù)性差錯,仍然容易成功;反之，入錯行業(yè)、做錯產(chǎn)品、服務(wù)，或隨意轉(zhuǎn)行、盲目多元化最容易導(dǎo)致失敗。

        企業(yè)“選準(zhǔn)一個方向”往往是一件困難的工作，而在選擇后能夠堅定不移，勇往直前也不容易?，F(xiàn)實中，不少的企業(yè)家、決策者在選準(zhǔn)方向后仍然心存疑慮，缺乏信心，左右搖擺不定，遲遲不能付諸行動，觀望拖延。因此，我們提出戰(zhàn)略的第一個特征是要“認(rèn)定方向”，只有真真正正認(rèn)定的東西才可以稱為戰(zhàn)略，否則，所謂的“戰(zhàn)略”實際上只是一個待選待定的方案。認(rèn)定戰(zhàn)略方向，體現(xiàn)在企業(yè)開始大規(guī)模投入資源，包括人、財、物、時間等，并做到專業(yè)、專心、恒心。

    特征二、確立目標(biāo)

    企業(yè)戰(zhàn)略另一重要的特征是“確立目標(biāo)“。在戰(zhàn)略概念表述中， 有些直接用“確立目標(biāo)”，例如“戰(zhàn)略可以定義為確立企業(yè)的根本長期目標(biāo)并為實現(xiàn)目標(biāo)而采取必需的行動序列和資源配置”（小錢德勒）。

    有些表述沒有直接用“目標(biāo)”字眼，而用”規(guī)劃”或“計劃”等詞，我們理解這些詞的含意就是確立目標(biāo)。例如明芝伯格（Mintzberg, H）提出的戰(zhàn)略概念5P定義中有“計劃”（plan）。杰克·韋爾奇在另一表述中稱“戰(zhàn)略不過是制定基本的規(guī)劃，確立大致的方向……”。