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導(dǎo)航:

如何制止品牌惡化

      品牌老化這預(yù)示著你這個品牌將在消費(fèi)者心智中逐漸消失、逐漸死亡,是非??膳碌氖虑椋鼤ド?、失去價值觀。一個人的生命隨時間的流失而逐漸變老,直到慢慢死去,而品牌不會這樣,它可以延續(xù)壽命,就像碳酸飲料領(lǐng)導(dǎo)者可口可樂,它的品牌歷史很是悠久。那么,如何制止品牌老化呢?

      首先,品牌要健康。所謂健康就是企業(yè)的內(nèi)部問題怎樣、員工與員工是否相處融洽、是否遇到小問題可以單獨(dú)解決,而不請示上級幫忙,只有內(nèi)部健康了,才能有力的向外出擊,作為領(lǐng)導(dǎo)的你是否對自己的品牌健康做過診斷呢?

      其次,向消費(fèi)者送溫暖。消費(fèi)者是我們品牌發(fā)展向前的最大的功勞,如果他們不花錢買你的產(chǎn)品、你的服務(wù),那你的品牌該怎么辦呢?一個辦法:死路一條。所以,向消費(fèi)者送溫暖是每個企業(yè)應(yīng)該做的。

        最后,堅(jiān)持。你的想法、你的目標(biāo),只要是符合消費(fèi)者需求,具有較大競爭力的,你就應(yīng)該堅(jiān)持,不要看到競爭對手制定策略,你就跟著制定的錯誤理論。

       朋友的推薦,讓我有這個機(jī)會為一家區(qū)域服飾品牌做推廣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺得我太年輕,而且又是一個在校學(xué)生,有點(diǎn)懷疑我的能力,而我只說了一句:讓我試試看咯!所以這才加入了他們的團(tuán)隊(duì)中。這家服飾品牌逐漸面臨老化的狀態(tài),而我們的策略首先就是診斷健康狀況,項(xiàng)目小組開始從低層員工進(jìn)行開刀,通過與他們的溝通、交流,我們發(fā)現(xiàn)每個員工都有一個相同的問題,那就是上層領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)拖欠工資的嫌疑,有時候沒有準(zhǔn)時向員工發(fā)放薪水,而導(dǎo)致員工的工作態(tài)度放松,沒有準(zhǔn)時完成任務(wù),以至被領(lǐng)導(dǎo)層批評,這些原因可能是間接因素造成的。在與領(lǐng)導(dǎo)層的相處中,我們得到了證實(shí),由于財(cái)務(wù)方面的原因,而不是故意拖欠員工工資。之后,我們建議領(lǐng)導(dǎo)層作出澄清事實(shí)的會議,并且在未發(fā)放工資的當(dāng)月向員工發(fā)一些食物作為補(bǔ)貼,請求員工的原諒。會議結(jié)束后,員工對領(lǐng)導(dǎo)的印象表現(xiàn)良好,領(lǐng)導(dǎo)的真誠打動了員工,員工的積極心態(tài)一下子提高,效率也得到提升,內(nèi)部的健康問題才得以緩解。

      在內(nèi)部問題解決以后,而我們有面臨外部的壓力,銷量一直下降,多次促銷活動只能維持一段時間的高銷量,長久性不強(qiáng),針對這種狀況,我們采取了上門送溫暖的方法,由于我們的產(chǎn)品有春夏秋冬四季款式,所以,我們決定贈送美麗、精致的吉祥物,所以我們設(shè)計(jì)了一個可愛、伶俐的姑娘小吉米作為吉祥物,通過吉祥物傳達(dá)我們的溫暖,四種吉祥物分別穿上四個季節(jié)的不同衣服,衣服上標(biāo)有產(chǎn)品名稱與標(biāo)志及吉祥物名。凡購買本產(chǎn)品的都贈送吉祥物,并留下聯(lián)系地址,在每季度進(jìn)行抽獎活動時,獲獎?wù)呶覀儗⒅苯由祥T送驚喜。為了提醒消費(fèi)者,我們還會上門贈送節(jié)日賀卡,員工們都很樂意并積極的參與,而消費(fèi)者也都很配合,所以我們的小溫暖算是成功了。

      頻繁的堅(jiān)持中,我們?nèi)〉昧撕芎玫男Ч?,在行進(jìn)中不斷改進(jìn),反饋消費(fèi)者的信息,提供更多便利的服務(wù),才使我們的品牌不斷提升,從懸空中我們慢慢的爬到頂端。

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