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導(dǎo)航:

企業(yè)失信傷了誰


    關(guān)于誠信,我們先來看兩個故事:
     
    故事一:
     
    春秋戰(zhàn)國時,秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時處于戰(zhàn)爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞其五十金。商鞅這一舉動,在百姓心中樹立起了威信,新法得以在秦國迅速推廣開來。新法使秦國漸漸強盛,最終統(tǒng)一中國。

    而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發(fā)生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。

    故事二:
     
    周幽王有個寵妃叫褒姒,為搏其一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關(guān)報警的信號,只有在外敵入侵需召諸侯來救援時方能點燃。結(jié)果諸侯們見到烽火,率兵匆匆趕到,弄明白這是君王為搏妻一笑的花招后憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們慌慌張張的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
    一個“立木取信”,一諾千金;一個帝王無信,戲玩“狼來了”的游戲。結(jié)果前者變法成功,國強勢壯;后者自取其辱,身死國亡??梢?,“信”對一個國家的興衰存亡都起著非常重要的作用。那么對一個企業(yè),一個公司所起到的作用呢?
     
    自古以來誠信就是中華民族的傳統(tǒng)美德,對人要坦誠相見,做事要言必信、行必果。但在如今的諸多企業(yè)中,能夠做到誠信待人,愿意做坦蕩蕩的君子的又有幾個?坑蒙拐騙、偽劣造假,可謂劣跡斑斑。諸多的企業(yè)都把誠信寫入自己的經(jīng)營理念和企業(yè)文化中,但真正把誠信融合到現(xiàn)實的管理中的又有幾個呢?這個問題值得我們深思。
     
    誠信是企業(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)發(fā)展的助推器,誠信是企業(yè)獲得社會認(rèn)可的證明,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。然而那些目光短淺的企業(yè)管理者往往看到的只是眼前利益,不惜為了蠅頭小利而置大局于不顧,孰不知這損人又不利己。
     
    一、對企業(yè)的消極影響
     
    1、不講誠信,導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才流失。
     
    優(yōu)秀的人才往往渴望更大、更為全面的平臺和豐厚的薪水(薪水的多少也是衡量一個人能力的標(biāo)志之一)。而其對大平臺的渴望甚至超過了薪水本身,借助大的平臺好去施展自己的才華,一展平生之志。然而上級卻是在招聘面談的時候是一套,實地里操作又是一套。平臺降低了,薪水又得不到保障,生平所學(xué)得不到施展,又要面臨巨大得生存壓力,自然要舍其而去了。更可怕的是跑到競爭對手那里,憑借著對該公司的了解,借助對方的平臺去打擊該公司,結(jié)果可向而知。
     
    2、不講誠信,不利于企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定。
     
    身為公司管理者,面前一套,背后一套,嘴上天天喊制度一定要完善,執(zhí)行一定要有力度。用高薪的幌子把人給騙過來,然后再以“低能”的借口把薪水給降下來,這是某些企業(yè)慣用的伎倆。一邊標(biāo)榜誠信,一邊又置法律法規(guī)、道德(全球品牌網(wǎng))規(guī)范于不顧。內(nèi)部其他員工看到此君手段后作何感想?還能坐的住嗎?還能安心去工作嗎?即使在那里工作能有多高的效率呢?制度不成制度,只憑老板心情好壞或者一句話就予以改變,弄得人心惶惶,整體如一盤散沙,這樣的團隊又有多高的戰(zhàn)斗力呢?其結(jié)果也是有能力的人轉(zhuǎn)投他人。
     
    3、不講誠信,增加企業(yè)支出成本
     
    不講誠信,導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才流失,員工流失率高,必然陷入常年招聘的怪圈。有人說:這樣在人才市場打打廣告,提升一下企業(yè)知名的也不錯啊??赡阏衅高^來一個新手過來付出的不僅僅是招聘成本,還有你的培訓(xùn)成本。要一個新手上道,至少得半年,在這半年里你要支付他的工資成本是多少?各種補助費用是多少?而這半年里他又能為企業(yè)創(chuàng)造的效益又是多少?兩相對比算一下帳,那些不講誠信的企業(yè)相比會為想省幾百元而不惜逼走一個人才的愚蠢做法后悔不已。
     
    4、不講誠信,不利于企業(yè)信譽資產(chǎn)累積
     
    誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而內(nèi)部誠信又是外部誠信的基石。對內(nèi)不誠信則對外亦不誠信,這樣的后果對企業(yè)的發(fā)展來說是極為可怕的。誠信作為企業(yè)信譽的根本,是企業(yè)寶貴的精神財富和價值資源。誠信度高的企業(yè)在無形中形成了較高的交易成本,贏得了長久不變的市場認(rèn)同,將會獲得更多的社會支持。不講信用失去的不僅是內(nèi)部員工的信任,還有企業(yè)形象等方面的負(fù)面影響及品牌影響力的削弱。營銷里非常注重消費者的口碑效應(yīng),只希望那些管理者們不要小瞧了離職員工的“口碑”效用哦!只不過是負(fù)面的。

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