解讀STOLL電腦橫機(jī)占領(lǐng)中國市場(chǎng)幾大秘訣

   中國國際紡織機(jī)械展覽會(huì)暨ITMA亞洲展覽會(huì)于2008年7月31日結(jié)束，本屆展會(huì)共有來自30多個(gè)國家和地區(qū)的1368家企業(yè)參展，使用了上海新國際博覽中心的全部11個(gè)室內(nèi)展館，展出面積達(dá)126,000平方米，凈面積超過73,000平方米。全球羊毛衫網(wǎng)的記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦橫機(jī)做了一個(gè)粗略的統(tǒng)計(jì)，其中國內(nèi)的有天元、紅旗馬、盛星、越發(fā)等等，進(jìn)口的有斯托爾、島精、事坦格、普羅蒂，總數(shù)大概有幾十家。

    從這些大致的資料我們就可以看出目前中國的電腦橫機(jī)市場(chǎng)果然是一個(gè)大大的蛋糕，尤其是現(xiàn)在出口退稅率又上了兩個(gè)百分點(diǎn)，毛衫工廠看到了發(fā)展的希望，電腦橫機(jī)生產(chǎn)商們更是有了競(jìng)爭(zhēng)的底氣，倒也可以用“越挫越勇”來形容。

    展會(huì)年年開，參展的形式也是花樣不斷，不惜花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，將所有型號(hào)的機(jī)器裝了又拆，拆了又裝；高薪聘請(qǐng)模特，用MODEL秀來展示自己的產(chǎn)品；花更多的錢，買一個(gè)最大的展臺(tái)，帶給客戶最大的視覺感受。其實(shí)這所有的目標(biāo)都只是一個(gè)：吸引更多的目標(biāo)客戶，期望著展會(huì)上或展會(huì)結(jié)束不久后能夠收到訂單。

    然而，任憑大家花招百出，真正占領(lǐng)中國市場(chǎng)的電腦橫機(jī)又能有幾家呢？參展只是為自己產(chǎn)品做宣傳的一個(gè)方面，每年的展會(huì)幾乎也都是電腦橫機(jī)生產(chǎn)商的聚會(huì)，可是為何有的電腦橫機(jī)商能夠在市場(chǎng)上脫穎而出，深得毛衫企業(yè)主的青睞，而有的電腦橫機(jī)還是無人問津呢？下面筆者以占據(jù)中國市場(chǎng)半壁江山的STOLL電腦橫機(jī)為例，分析它能夠占領(lǐng)市場(chǎng)、深得人心的幾大秘訣。

    無可比例的技術(shù)

    作為所占市場(chǎng)份額最大的電腦橫機(jī)，STOLL的技術(shù)一直是為行業(yè)人士所公認(rèn)的，幾乎是無可比例的。Stoll一直不斷地參與提出針織橫機(jī)在技術(shù)紡織品領(lǐng)域的運(yùn)用。它的CMS針織橫機(jī)今天可以無拘束的運(yùn)用在醫(yī)用領(lǐng)域和生產(chǎn)特殊的室內(nèi)裝飾面料和家具工業(yè)無支撐覆蓋物。Stoll針織技術(shù)能夠結(jié)合復(fù)雜的款型構(gòu)成，連同通用的功能和織物的光學(xué)設(shè)計(jì)，沒有任何其他紡織生產(chǎn)過程可以匹及。使用不同的特殊材料可以實(shí)現(xiàn)。

    這次的展會(huì)上，筆者發(fā)現(xiàn)，細(xì)針距的特殊織可穿服裝也吸引了眾多人的眼球：14針的Stoll添紗花型織可穿?成衣，使用Stoll織可穿機(jī)器和輔助針床生產(chǎn)。織物邊緣模仿接縫效果并且有接縫鏈接效果。取決于使用的材料，織物可以生產(chǎn)為功能性服裝，也可以是運(yùn)動(dòng)服裝或者運(yùn)動(dòng)款的多色添紗的戶外服。

    專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)

    位于上海的時(shí)尚技術(shù)中心成立于2003年。這個(gè)Stoll的子公司擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)和展示廳以及研發(fā)和生產(chǎn)花型工廠。富有經(jīng)驗(yàn)的Stoll技術(shù)員提供花型創(chuàng)建方案和小批量高質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)。Stoll培訓(xùn)師為全球的技術(shù)員和編程員傳授關(guān)于編織技術(shù)，花型編程的所有知識(shí)。為亞洲市場(chǎng)定制的“中國流行集錦”在上海研發(fā)，每年兩次，完美的結(jié)合時(shí)尚，設(shè)計(jì)和技術(shù)。

    實(shí)踐導(dǎo)向的培訓(xùn)課程，多種語言教授，無論培訓(xùn)者是新手還是有經(jīng)驗(yàn)的編織人員或技術(shù)員，服務(wù)專家或者編程員。在現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師每年為來自全世界幾百個(gè)培訓(xùn)生傳授涵蓋使用Stoll電腦橫機(jī)和軟件工具的知識(shí)。

    全球化的服務(wù)

  STOLL有這樣一句口號(hào)：全球化的服務(wù)始終在您身邊，隨時(shí)提供全方位的專業(yè)服務(wù)。例如在香港和中國：中國超過200個(gè)員工來自Stoll和銷售服務(wù)伙伴為Stoll產(chǎn)品做支持：從支持客戶商業(yè)發(fā)展，到解決管理問題、安排融資、再到人員配備和合理利用。分布在不同區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)保證第一時(shí)間提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；特有的培訓(xùn)課程、花型設(shè)計(jì)和區(qū)域型展覽會(huì)的參與，始終堅(jiān)持出色的客戶服務(wù)。同時(shí)在全球羊毛衫網(wǎng)上做廣告，將自己的服務(wù)從現(xiàn)實(shí)擺上了網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)的涉及范圍廣等等優(yōu)點(diǎn)更大程度的實(shí)現(xiàn)全球化服務(wù)。

    長期有效地提供零配件服務(wù)

    長期有效地提供零配件服務(wù)，及客戶廣泛使用的Stoll服務(wù)熱線。Stoll專門為客戶建立了一個(gè)網(wǎng)站：客戶網(wǎng)(Customer-Net)，瀏覽該網(wǎng)站需要用戶名和密碼。網(wǎng)站上，可以獲取聯(lián)系人的信息；實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)申請(qǐng)。作為一項(xiàng)特殊服務(wù)：軟件更新和下載，也可以通過客戶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。此外，使用Stoll產(chǎn)品和針織技術(shù)方面的技巧也刊登在客戶網(wǎng)的指定區(qū)域，這對(duì)于針織技術(shù)人員受益匪淺。

    從以上的種種因素看來，其實(shí)Stoll不僅僅是針織橫機(jī)和軟件工具的代名詞。對(duì)于所有客戶來說，Stoll提供的附加值，是成功更進(jìn)一步的保障。而對(duì)于STOLL自身而言，也正是他所提供的附加值，才能夠讓他在橫機(jī)銷售市場(chǎng)上穩(wěn)據(jù)第一。