2009年服裝行業(yè)信息化應(yīng)該要選好路徑

      服裝行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，信息化整體起步較晚，因此既熟悉服裝行業(yè)業(yè)務(wù)模式，又掌握信息技術(shù)的系統(tǒng)性管理人才奇缺，從外部引進的CIO等往往存在水土不服的問題。

    作為西班牙的一個服裝品牌，ZARA從進入中國就成為媒體的“寵兒”，關(guān)于它的各種消息、文章也熱得發(fā)燙。極速供應(yīng)鏈可謂是ZARA成功的最重要的秘訣，而為供應(yīng)鏈提供信息支撐的IT系統(tǒng)自然也功不可沒。對于ZARA而言，信息技術(shù)讓西班牙的設(shè)計才情得到了完美的展現(xiàn)。正是通過信息技術(shù)的應(yīng)用，ZARA才能走得更快更遠，將同類型的服裝企業(yè)遠遠拋在后面。

    而對于中國的服裝企業(yè)來說，信息化的需求也日益強烈。隨著中國服裝業(yè)進入國際化和品牌化的競爭時代，服裝企業(yè)運用信息化的熱情不斷升溫。特別是一些已建立自主品牌正快速發(fā)展的企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，原來手工的管理體系已經(jīng)越來越不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的決策管理層已逐漸意識到信息化建設(shè)將成為提升企業(yè)管理水平和競爭力的有力手段；企業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員被大量的信息手工處理和傳遞導(dǎo)致的效率低下所困擾，也迫切需要業(yè)務(wù)處理的信息化。在這種管理和業(yè)務(wù)需求的雙重驅(qū)動下，服裝企業(yè)對于信息化建設(shè)已由被動方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃绞剑髽I(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)逐步成為一種共識。

    自下而上VS自上而下

    在信息化建設(shè)的大潮下，各服裝企業(yè)紛紛探索信息化解決之路，通過對多家企業(yè)案例研究，AMT咨詢認(rèn)為服裝企業(yè)的信息化基本分為以下兩種模式：

    自下而上：即信息系統(tǒng)建設(shè)都是局部的自發(fā)式，由企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出，由IT人員自主開發(fā)或委托定制開發(fā)，依據(jù)企業(yè)管理模式量身訂做，從局部需求最迫切的地方開始，如生產(chǎn)部門開發(fā)物料系統(tǒng)用于大量原材料的核算和庫存管理；工資系統(tǒng)用于工人計件工資核算；分銷系統(tǒng)用于渠道的進銷存管理等。大部分服裝企業(yè)都采用這種模式，主要原因在于企業(yè)管理層對于信息化建設(shè)大部分趨向于保守和務(wù)實的思想，同時，服裝業(yè)的信息化與其他行業(yè)相比，一直比較滯后，因此管理軟件市場上針對服裝行業(yè)的解決方案相對傳統(tǒng)制造業(yè)比較少。這種局部開發(fā)應(yīng)用在一定程度上促進了企業(yè)對于信息化的認(rèn)識，在企業(yè)成長階段發(fā)揮了積極的作用，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，也越來越表現(xiàn)出局限性，局部建設(shè)、分散應(yīng)用導(dǎo)致了信息的分散，財務(wù)業(yè)務(wù)分離，不能對管理決策進行有效支持等，同時由于信息化建設(shè)的條塊化分割，導(dǎo)致信息化重復(fù)建設(shè)。

    自上而下：即在企業(yè)全面進行大型信息系統(tǒng)的實施，采用這種模式的服裝企業(yè)相對較少，實施效果也是幾家歡喜幾家愁。部分企業(yè)成功實施，部分企業(yè)卻以失敗而告終。究其失敗的原因，一是盲目跟隨，沒有考慮企業(yè)的實際需求；二則是大型系統(tǒng)對于企業(yè)規(guī)范化管理要求高，而服裝行業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，企業(yè)不管是管理規(guī)范化還是信息化水平都比較低，企業(yè)IT部門缺乏大型系統(tǒng)實施的經(jīng)驗，因此大面積的信息化推行受到比較大的阻力。

    縱觀以上服裝企業(yè)信息化建設(shè)的歷程，雖然企業(yè)信息化的前景美麗誘人，但是建設(shè)的道路并非一帆風(fēng)順。服裝企業(yè)如何借助信息化的動力促進企業(yè)的良性發(fā)展，如何避免信息化的彎路，AMT咨詢認(rèn)為服裝企業(yè)信息化整體規(guī)劃，選擇一條切合企業(yè)實際的信息化建設(shè)路徑是關(guān)鍵。同時應(yīng)把握信息化建設(shè)中的重點和難點，以有效規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險。