迎來地殼運動——美國時裝業(yè)巨變對日本的啟示

　　2008年下半年以來的金融危機(jī)被許多人形容為“百年不遇”。然而，對于時裝產(chǎn)業(yè)來說，這場危機(jī)不是周期性的經(jīng)濟(jì)低谷，而是一場歷史性的地殼運動。之所以稱之為地殼運動，是因為這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)影響到時裝產(chǎn)業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。

　　雷曼兄弟公司破產(chǎn)4個月后的2009年1月，全美零售企業(yè)大會在紐約召開。零售業(yè)界首腦們一致認(rèn)為，本次金融危機(jī)影響之大、波及范圍之廣超出當(dāng)初的預(yù)期，并且將帶來商業(yè)模式的變革。之所以會出現(xiàn)歷史性的地殼運動，主要是兩方面的原因：一是金融危機(jī)和信用危機(jī)引發(fā)的世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)蕭條；二是奧巴馬在美國總統(tǒng)選舉中獲勝。

　　奧巴馬當(dāng)選總統(tǒng)的意義

　　2008年的美國總統(tǒng)選舉以民主黨候選人奧巴馬的獲勝告終，美國歷史上出現(xiàn)了第一位黑人總統(tǒng)。然而，奧巴馬獲勝的真正原因在于他所提出的“變革”、“是的，我們能做到”在民眾心中產(chǎn)生了共鳴。與希拉里依靠豐富的資金開展競選活動形成鮮明對比的是，奧巴馬通過互聯(lián)網(wǎng)獲得競選資金，只需要點擊一次就能捐獻(xiàn)10美元。據(jù)統(tǒng)計，奧巴馬得到了300萬美國民眾的支持，其中絕大部分捐款不超過100美元，選舉期間1300萬人收到了來自奧巴馬的郵件。

　　美國大選前，輿論普遍認(rèn)為“非洲裔美國人成為總統(tǒng)難上加難”。然而，奧巴馬的獲勝驗證了一個新時代的到來。這一時代的特征是：選民的力量促進(jìn)了社會構(gòu)造的扁平化；依托信息技術(shù)的溝通方式正在改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

　　危機(jī)對美國人消費意識的改變

　　美國零售業(yè)大會是在除沃爾瑪以外的零售企業(yè)陷入困境的背景下召開的，多數(shù)大企業(yè)的首腦參加會議并發(fā)表演講，呈現(xiàn)出近年來少有的盛況。美國零售業(yè)巨頭的首腦們傳遞的信息大致可以概括為5個方面：一是本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)具有前所未有的特征，觸底反彈時零售業(yè)將出現(xiàn)巨大變化；二是美國人的生活方式將從超前消費轉(zhuǎn)向節(jié)儉型消費；三是企業(yè)需要大膽創(chuàng)新，為顧客提供新的價值和服務(wù)；四是零售企業(yè)有必要繼續(xù)努力實現(xiàn)“以顧客為中心的經(jīng)營”；五是人才培養(yǎng)至關(guān)重要。

　　著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯泰特曼的研究表明，美國人的負(fù)債額占月收入的比例從1960的55%上升到2008年的135%，尤其是2001年至今翻了一番。經(jīng)歷金融危機(jī)之后，美國人將更加“重視現(xiàn)金”，倡導(dǎo)“合理消費”。一項針對美國人消費意識的調(diào)查表明，經(jīng)濟(jì)走出低谷后美國家庭的消費支出將降低到危機(jī)之前的86%。與此同時，“反對奢侈品”正在成為一種新的潮流。美國一家大型零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一些購物大戶往往希望能夠避人耳目，商店甚至專門開發(fā)了針對這一群體的“秘密賣場”。另一家奢侈品專賣店也表示，有些顧客專門要求商店提供不帶奢侈品LOGO的購物袋。上述事實說明，越來越多的美國人意識到：過度消費和購買奢侈品不符合時代的精神。