淺析服裝業(yè)營銷變革 4C與4P的挑戰(zhàn)對峙

     4C對4P的挑戰(zhàn)

    傳統(tǒng)營銷主張的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷)理念曾經(jīng)主導(dǎo)了近半個世紀(jì)，直到美國著名營銷專家唐·舒爾茨《整合行銷傳播IMC》的出現(xiàn)宣告了它的終結(jié)：“4P已成明日黃花，新的行銷世界已轉(zhuǎn)向4C。”

    (4C即Consumerwantsandneeds、Cost、Convenience、Conmmunications，它的核心理念是營銷本質(zhì)應(yīng)從交易走向關(guān)系，從產(chǎn)品走向消費(fèi)者需求。)傳統(tǒng)時(shí)尚業(yè)者總是試圖以提前主觀預(yù)測的趨勢來影響消費(fèi)者，然而今非昔比，越來越多的服裝企業(yè)和設(shè)計(jì)師開始主動研究買方市場和消費(fèi)者的價(jià)值追求。

    眾所周知，由虛擬經(jīng)濟(jì)引燃的金融危機(jī)本質(zhì)上是一場價(jià)值危機(jī)，而設(shè)計(jì)的使命就是尋找服裝的根本價(jià)值所在。這場危機(jī)將影響服裝設(shè)計(jì)向何處發(fā)展？人性與自然，是消費(fèi)者對價(jià)值追求的永恒真理，而金融危機(jī)正在加速這種和諧本質(zhì)的回歸。正如4C理念所指出的，消費(fèi)者的有效需求才是產(chǎn)品的價(jià)值所在。

    金融危機(jī)促使消費(fèi)者的消費(fèi)行為更加趨于理性。在當(dāng)前危機(jī)下，甚至今后更長一段的后危機(jī)時(shí)代，服裝設(shè)計(jì)思潮更多地應(yīng)該關(guān)注生活方式，關(guān)注綠色生態(tài)，關(guān)注樂活精神與個性追求，本質(zhì)上，這是一種人性與自然的回歸。