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新品牌與新模式——服裝業(yè)的電子商務(wù)生存方式

      “一年零八個(gè)月,用戶對(duì)凡客誠(chéng)品的信任增長(zhǎng)了數(shù)千倍。”2009年8月22日,服裝網(wǎng)購(gòu)企業(yè)VANCL(凡客誠(chéng)品)CEO陳年在第九屆中國(guó)企業(yè)未來(lái)之星年會(huì)上如此表示。陳年的語(yǔ)氣中,能聽(tīng)出十足的自豪,這種自豪源于VANCL不俗的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。

      近兩年來(lái),以VANCL為代表的一些不開(kāi)實(shí)體店、純網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝品牌開(kāi)始異軍突起,這些款式美觀時(shí)尚、質(zhì)量?jī)?yōu)良的新服裝品牌很快就被市場(chǎng)所接受,尤其是熱衷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的年輕族群。

      除新品牌外,一些傳統(tǒng)服裝品牌也紛紛開(kāi)始涉足電子商務(wù)營(yíng)銷,奧康、報(bào)喜鳥(niǎo)、李寧等眾多著名服飾品牌均已開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)銷售,并且業(yè)績(jī)喜人。

      服裝品牌開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷,無(wú)疑有利于服裝企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),節(jié)約在店面、人員等方面的成本,但對(duì)于差異化明顯、消費(fèi)者區(qū)別較大的服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),如何解決網(wǎng)絡(luò)銷售造成的配送時(shí)效、退換貨、售后服務(wù)等方面的問(wèn)題,也擺在了這些企業(yè)的面前。

      新品牌與新模式

      服裝業(yè)的電子商務(wù)銷售模式是否會(huì)受服裝企業(yè)青睞?若在兩年前,答案還是個(gè)未知數(shù),而現(xiàn)在看來(lái),這個(gè)問(wèn)題似乎有點(diǎn)“明知故問(wèn)”。

      截至目前,數(shù)量眾多的服裝品牌廠商均已開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)服務(wù),希望借用互聯(lián)網(wǎng)這一全新的商務(wù)模式,促進(jìn)自己的跨越式發(fā)展。而更為令人意外的事情還有:一些顛覆傳統(tǒng)實(shí)體店渠道,純網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝品牌已在短短幾年時(shí)間內(nèi)遍地開(kāi)花。

      打開(kāi)各大門戶網(wǎng)站,VANCL、歐萊諾、蘭繆、伊莎貝兒等新服裝品牌的廣告鋪天蓋地,這些品牌無(wú)一例外,全部采取純電子商務(wù)的模式銷售產(chǎn)品,且商品種類繁多,款式及色彩絲毫不比傳統(tǒng)品牌遜色。

      盡管這些服裝品牌通過(guò)電子商務(wù)模式的銷售,利潤(rùn)率尚未大幅體現(xiàn)出來(lái),但其銷量的迅猛增加,還是令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手垂涎三尺。更有業(yè)內(nèi)人士放言:“今后,如果你還不參與電子商務(wù),你將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。”

      “目前,服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易額在服裝零售中所占的比例大約為6%。”在接受記者采訪時(shí),艾瑞咨詢電子商務(wù)分析師張艷平表示。

      艾瑞網(wǎng)去年專門發(fā)布了一個(gè)服裝行業(yè)電子商務(wù)的分析報(bào)告,這一數(shù)據(jù)還未將B2B的部分統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。而這個(gè)數(shù)據(jù)與其他行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物份額相比,已經(jīng)算是比較高的了,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí),整體的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物量在社會(huì)零售商品總額中的比重也才1%多一點(diǎn)。

      與傳統(tǒng)實(shí)體店的銷售渠道相比,網(wǎng)購(gòu)服裝品牌省去了房租、水電、人員等大量費(fèi)用,其低價(jià)、便捷、信息量大的特點(diǎn),確實(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以不小的壓力。據(jù)VANCL網(wǎng)站上提供的數(shù)據(jù)顯示,上線僅僅一年多的時(shí)間,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日均2萬(wàn)訂單的銷量,怪不得VANCL的CEO陳年可以如此底氣十足。

      服裝業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)銷售模式,無(wú)疑為自己開(kāi)辟了一種全新的利潤(rùn)渠道,在保持傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步打開(kāi)了熱衷網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚族群這一日漸龐大的市場(chǎng)。

      據(jù)艾瑞咨詢有關(guān)服裝電子商務(wù)的研究報(bào)告顯示,隨著服裝電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比例的迅速增長(zhǎng),中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)有巨大的潛力尚待挖掘。特別是在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力下,電子商務(wù)更是成為包括服裝企業(yè)等在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)突出重圍、解決危機(jī)的一種好方式。

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