鞋服企業(yè)改善軟環(huán)境是破解用工荒的利器

    春節(jié)過后，東部沿海地區(qū)再次出現(xiàn)勞動力缺口。在民資雄厚、中小企業(yè)眾多的溫州，“用工荒”在2011年也達(dá)到了一個新的“高度”。據(jù)職業(yè)介紹指導(dǎo)服務(wù)中心近期數(shù)據(jù)顯示，溫州17個普工崗位中，僅能招到1人。也有民企老板感慨：招工比找老婆還難。

    從去年開始，溫州“用工荒”就已硝煙彌漫。鞋服企業(yè)“有訂單、沒人做”，生產(chǎn)能力頗顯不足。服務(wù)行業(yè)的老板無奈做起了“小伙計”：快遞、外賣公司老板自己送貨、理發(fā)師兼職洗頭、汽車修理工兼職洗車……據(jù)報道，2010年有2000多家溫企退出“江湖”，其中大部分由于經(jīng)營困難而停業(yè)，用工荒、市場競爭激烈等因素給他們帶來了巨大壓力。然而，為什么近年溫州等沿海地區(qū)的用工荒尤為嚴(yán)重？依筆者看，主要有三方面原因：

    一是外來務(wù)工人員不僅僅只滿足于合理的薪酬是重要原因。有數(shù)據(jù)顯示，80后、90后的新溫州人已成為溫州地區(qū)的務(wù)工主力軍。這一人群與上輩不同，他們既是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，更是注重生活品質(zhì)和學(xué)習(xí)提升的機(jī)會、期盼價值實現(xiàn)的“社會人”，也更加懂得對自身合法權(quán)益的維護(hù)。

    二是，近年來，河南、四川、重慶等中西部地區(qū)的大開發(fā)，給本地務(wù)工人員提供了就近就業(yè)的機(jī)會。

    而溫州生活成本大幅上漲也使得外來務(wù)工者望而卻步。2010年溫州居民消費價格總水平累計上漲4.3%，高于全國、全省的平均水平。生活成本高、月工資卻不比中西部地區(qū)高多少，新溫州人在住房、醫(yī)療、子女教育等方面的問題更是難以解決。因此，溫州地區(qū)難留“候鳥”、用工荒形勢嚴(yán)峻不足為奇。

    如何破解年年到來的用工荒？對溫州而言，既要建好“硬設(shè)施”，更要抓好“軟環(huán)境”。

    在企業(yè)方面，吸引員工“加薪”很重要，軟環(huán)境建設(shè)也不可忽視：改善員工的生活與工作環(huán)境，注重員工的心理需求，維護(hù)其合法權(quán)益，為員工提供豐富的文化、娛樂生活和自我價值實現(xiàn)的機(jī)會，使他們對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。

    而對于新溫州人來說，溫州由于發(fā)展上的“特立獨行”已成為全國最優(yōu)秀的商業(yè)城市之一，在溫州這樣開放度比較高的沿海城市經(jīng)商、工作相比內(nèi)地較封閉地區(qū)，成功和成才的機(jī)會則更多一些。

    溫州市政府也一直在致力于解決住房問題，今年計劃新開工公共租賃住房25萬平方米、2800套。誠然，政府只有在住房、醫(yī)療、子女教育等方面提供優(yōu)惠和保障，降低其生活成本，才能吸引各種人才和勞務(wù)大軍，為緩解用工荒注一劑強心藥。