中小企業(yè)信息化有何特殊性？

      中小企業(yè)信息化有何特殊性？

    1、 中小企業(yè)的業(yè)務(wù)不規(guī)范，業(yè)務(wù)流程變化快，信息化需求變動(dòng)大，人員的職能分工比較粗放，因此信息化應(yīng)用必須能夠及時(shí)滿足業(yè)務(wù)變動(dòng)的節(jié)奏，有效匹配新的業(yè)務(wù)模式甚至組織機(jī)構(gòu)調(diào)整。信息系統(tǒng)既要做到有高度，同時(shí)又必須便捷、靈活。

    2、 中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差，編碼不規(guī)范，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，信息化資金投入壓力大，信息化人才缺乏，甚至高層管理者的信息化意識(shí)薄弱，這些問題使得信息化實(shí)施會(huì)遇到更多的實(shí)際困難。

    中小企業(yè)信息化過程面臨那些困境？

    1、信息化到底能為企業(yè)帶來(lái)什么？業(yè)內(nèi)有句形象的比喻“不上信息化是等死，上了信息化是找死”，這其實(shí)能夠反映中小企業(yè)在信息化建設(shè)中的迷茫，而中小企業(yè)實(shí)施信息化的作用大多也只是實(shí)現(xiàn)了電子化對(duì)部分手工作業(yè)的代替，企業(yè)的效益和作業(yè)效率未見得有多大提高。而由于打破了原先的企業(yè)運(yùn)作流程，部分人員會(huì)對(duì)信息化產(chǎn)生很強(qiáng)的抵觸情緒，久而久之，企業(yè)管理者甚至也會(huì)對(duì)后續(xù)的信息化工作產(chǎn)生懷疑。

    2、中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，往往是業(yè)務(wù)部門提出需求，信息部門想方設(shè)法滿足，這樣建設(shè)的結(jié)果是產(chǎn)生大量的信息孤島，整合難度大。

    3、中小企業(yè)信息化的應(yīng)用效果大多停留在業(yè)務(wù)層面，缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的支撐作用。

    4、中小企業(yè)在實(shí)施信息化的過程中往往缺乏正確的指引，在信息化軟件的選擇方面經(jīng)常也無(wú)從下手，往往走了很多彎路，花了大量的人力、物力，卻沒有起到什么效果。選型不當(dāng)，往往會(huì)導(dǎo)致“實(shí)施幾年后推翻了重新來(lái)”的后果。

    中小企業(yè)應(yīng)該如何提高企業(yè)的規(guī)范程度？

    1、梳理短中期業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT規(guī)劃，并保持規(guī)劃的持續(xù)調(diào)整和持續(xù)完善。中小企業(yè)最缺乏的是業(yè)務(wù)藍(lán)圖和IT規(guī)劃，只有從業(yè)務(wù)層面梳理核心業(yè)務(wù)，優(yōu)化管理控制點(diǎn)，并制定IT支撐戰(zhàn)略規(guī)劃，才能通過系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)指導(dǎo)并規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作。

    2、進(jìn)行流程管理實(shí)施，特別是要做好流程的版本管理。中小企業(yè)要做好企業(yè)產(chǎn)供銷人財(cái)物等核心業(yè)務(wù)流程和管理流程的梳理，按照流程節(jié)拍和流程整體最優(yōu)的要求做好流程管理規(guī)范工作。由于業(yè)務(wù)變化快，中小企業(yè)要在流程版本管理上加強(qiáng)執(zhí)行力度，嚴(yán)格按照“受控”要求，做好節(jié)點(diǎn)控制。

    3、進(jìn)行企業(yè)管理制度建設(shè)。無(wú)論是業(yè)務(wù)規(guī)劃、IT規(guī)劃、流程控制都僅僅是中小企業(yè)提高規(guī)范程度的充分條件，中小企業(yè)管理制度建設(shè)是必要條件。整個(gè)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)需要一套針對(duì)性強(qiáng)的管理制度來(lái)約束，來(lái)監(jiān)管。

    4、逐步推進(jìn)信息系統(tǒng)整合。信息系統(tǒng)整合是一個(gè)“正規(guī)化”過程，需要從業(yè)務(wù)層面進(jìn)行管理優(yōu)化，這也是一個(gè)規(guī)范的過程。中小企業(yè)可以借助信息系統(tǒng)整合項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，完成跨職能業(yè)務(wù)的規(guī)范化。

    中小企業(yè)信息化應(yīng)該堅(jiān)持怎樣的原則？

    1、堅(jiān)持建立自己的高效而又精簡(jiǎn)的信息化專業(yè)隊(duì)伍，把握信息化推進(jìn)中的方向。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要有少而精的信息化人才，他們?cè)谄髽I(yè)中將發(fā)揮業(yè)務(wù)與IT的橋梁作用，制定信息化規(guī)劃，并推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

    2、堅(jiān)持總體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益優(yōu)先、重點(diǎn)突破的原則?？傮w規(guī)劃涉及到架構(gòu)問題，中小企業(yè)信息化架構(gòu)是一個(gè)很矛盾的問題，而只有在統(tǒng)一的架構(gòu)下，才能達(dá)到信息應(yīng)用的高層次價(jià)值和作用。分步實(shí)施受制于中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變化很快而投入有限的特點(diǎn)。效益優(yōu)先突出中小企業(yè)信息化的投入和產(chǎn)出，抓住企業(yè)發(fā)展中的主要問題。重點(diǎn)突破要求中小企業(yè)信息化要為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)服務(wù)。

    3、堅(jiān)持業(yè)務(wù)主導(dǎo)，重視信息化解決方案的科學(xué)性與合理性。中小企業(yè)信息化是為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的，所以需要堅(jiān)持業(yè)務(wù)主導(dǎo)的原則，但要從全局角度考慮信息化應(yīng)用，適當(dāng)考慮信息化解決方案的先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、科學(xué)性等。

    4、信息化制度、規(guī)范先行。中小企業(yè)發(fā)展快，制度建設(shè)不是得不到重視，就是跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。但信息化應(yīng)用確實(shí)需要信息化制度和規(guī)范保駕護(hù)航。