中縫協(xié)商貿(mào)委年會(huì)溫州召開(kāi)《行業(yè)售后服務(wù)規(guī)范》正式出臺(tái)

     日前，2011年中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)商貿(mào)專業(yè)委員會(huì)年會(huì)在浙江溫州召開(kāi)。中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)何燁，名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)田民裕，副理事長(zhǎng)李廣暉、阮積祥、張敏（方正）、鄭建軍，溫州市服裝商會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄭晨愛(ài)、秘書長(zhǎng)王心阜等領(lǐng)導(dǎo)，以及近百名行業(yè)經(jīng)銷商代表出席會(huì)議。部分行業(yè)骨干企業(yè)代表、科研機(jī)構(gòu)代表、溫州市服裝企業(yè)代表列席會(huì)議。

  本次會(huì)議由中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊曉京主持。會(huì)議審議通過(guò)了中縫協(xié)商貿(mào)委主任胡淼海所作的《中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)商貿(mào)專業(yè)委員會(huì)2011年度工作報(bào)告》。在《報(bào)告》中，胡淼海主任分四個(gè)方面對(duì)2011年中縫協(xié)商貿(mào)委的工作進(jìn)行了全面回顧，同時(shí)也對(duì)2012年的商貿(mào)委如何加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作和開(kāi)拓性工作提出了新的思路。

  中縫協(xié)商貿(mào)委副主任林宏楠向大會(huì)作了《行業(yè)售后服務(wù)規(guī)范》的編制說(shuō)明，并提交與會(huì)代表審議。該《規(guī)范》旨在規(guī)范商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)，是在商貿(mào)委主導(dǎo)下，廣泛征求企業(yè)意見(jiàn)后，由多家骨干經(jīng)銷商企業(yè)起草的。

  《行業(yè)售后服務(wù)規(guī)范》對(duì)行業(yè)售后服務(wù)的主要原則、主要內(nèi)容以及實(shí)施細(xì)則等進(jìn)行了細(xì)分，明確了廠商責(zé)任、服務(wù)費(fèi)用收取范圍。隨后，全體代表表決通過(guò)《規(guī)范》。至此，中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)商貿(mào)領(lǐng)域首部行業(yè)性服務(wù)規(guī)范正式發(fā)布實(shí)施。

  會(huì)上，中縫協(xié)理事長(zhǎng)何燁應(yīng)邀發(fā)言。她指出，“十二五”期間，縫制機(jī)械行業(yè)將邁出由大變強(qiáng)的關(guān)鍵一步，中縫協(xié)商貿(mào)委要進(jìn)一步完善和發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、推動(dòng)、監(jiān)督”的職能，發(fā)揮好各位副主任委員和骨干企業(yè)的工作積極性和主動(dòng)性；強(qiáng)化制度建設(shè)，群策群力，共謀發(fā)展，進(jìn)一步明確工作的方向，理清工作方法，把商貿(mào)委的各項(xiàng)活動(dòng)作出特色，做出實(shí)效；要緊密依靠廣大經(jīng)銷商，研究和解決商貿(mào)企業(yè)亟需解決的問(wèn)題；要注重與整機(jī)企業(yè)、服裝終端用戶與經(jīng)銷企業(yè)的交流與合作，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的和諧互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共贏。