史上最長促銷檔的商業(yè)策略

　往年間隔一個(gè)多月的元旦和春節(jié)在明年被“擠”到了1月份，不少市民已開始期待這個(gè)擁有14個(gè)休息日的1月份，但這也讓不少商業(yè)企業(yè)倍感郁悶。原本靠元旦、春節(jié)兩次假期安排兩輪的促銷計(jì)劃，不得不合并為一輪。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雙節(jié)相連并非對所有業(yè)態(tài)都有負(fù)面影響。由于休息日增加，對于多數(shù)商業(yè)企業(yè)而言，還是利大于弊。

　　商場：社區(qū)百貨店沖擊最大

　　元旦、春節(jié)兩節(jié)相連，相對寬松的休息時(shí)間造福了位于遠(yuǎn)郊區(qū)縣的大型SHOPPING MALL和奧特萊斯。賽特奧萊員工表示，春節(jié)期間北京流動(dòng)人口數(shù)量驟減，一般是商場的淡季，但對位于五環(huán)外的賽特奧萊而言，良好的交通環(huán)境和大量的休息時(shí)間，為其帶來了名副其實(shí)的旺季。

　　以旅游客流為主導(dǎo)的王府井商圈受到的沖擊較為有限。以位于王府井步行街的樂天銀泰百貨為例，元旦、春節(jié)的旅游客流足以彌補(bǔ)本地顧客的缺失。“我們做過調(diào)查，70%的顧客都是赴京旅游的游客。兩節(jié)相連使得旅游人數(shù)增加，因此并不會(huì)縮減商場銷售額。”王府井樂天銀泰百貨總經(jīng)理陸泳說。

　　隨著在京的外埠人口流出、北京市民利用長假出游，位于市區(qū)內(nèi)的大型購物中心面臨著客流減少的壓力；但另一方面，擁有電影院、大型餐飲等娛樂休閑設(shè)施的購物中心，依靠假日聚會(huì)的增加，以體驗(yàn)式消費(fèi)帶動(dòng)商場銷售額。悠唐廣場負(fù)責(zé)人表示，雖然周邊寫字樓放假造成這部分客流量減少，但多種業(yè)態(tài)的帶動(dòng)仍可為購物中心聚攏人氣。

　　與上述商業(yè)形態(tài)形成對比，社區(qū)型百貨店則受到較大沖擊。一方面原輻射人群大量流失；另一方面較為單一的業(yè)態(tài)無法吸引額外客群。稍具購買力的人群都會(huì)脫離社區(qū)型百貨，到大型購物中心釋放購買力。

　　“兩節(jié)相連，必定會(huì)對社區(qū)型百貨店1月份的銷售產(chǎn)生很大影響，但兩輪促銷合一，也可能造就這類百貨店持續(xù)時(shí)間最長、折扣力度最大的促銷。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。

　　超市：客流集中考驗(yàn)應(yīng)對能力

　　作為成熟業(yè)態(tài)，超市行業(yè)早已習(xí)慣了每隔四五年就會(huì)出現(xiàn)一次兩節(jié)相連現(xiàn)象，但集中的客流依然考驗(yàn)著超市企業(yè)的應(yīng)對能力。

　　由于元旦銷售季與春節(jié)前準(zhǔn)備年貨的時(shí)間幾乎重合，超市會(huì)提前迎來銷售高峰。同時(shí)，停車場車位不足、購物車數(shù)量驟增導(dǎo)致購物通道擁堵、結(jié)賬通道排起長龍、顧客長時(shí)間等待、商品備貨不足導(dǎo)致部分商品斷檔等問題將集中體現(xiàn)。

　　在京客隆總經(jīng)理高京生看來，兩節(jié)相連最大的問題就是期間購物人群相對集中，對商品準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、物流和員工等方面會(huì)形成比較大的壓力，作為零售企業(yè)針對這些問題要采取相應(yīng)措施。“10月份的時(shí)候，我們已經(jīng)把明年元旦和春節(jié)出現(xiàn)在同一個(gè)月的狀況做了相應(yīng)部署，盡力做到‘早、全、細(xì)’。由于當(dāng)月客流量、購買力和供應(yīng)商的促銷都會(huì)相對集中，市場變化和政策的落實(shí)和推出要通過‘早、全、細(xì)’來充分體現(xiàn)。”高京生說。

　　高京生介紹，所謂“早”，即做到準(zhǔn)備早、安排訂單早、落實(shí)早；“全”體現(xiàn)在各方面的準(zhǔn)備工作，對商品類型分析要全面、對相應(yīng)措施落實(shí)要全面、物流預(yù)案和人員準(zhǔn)備等要全面；在具體安排上要突出“細(xì)”，短時(shí)間內(nèi)要形成銷售規(guī)模，進(jìn)行各方面計(jì)劃和準(zhǔn)備。

　　華堂商場負(fù)責(zé)人表示，由于1月份只有17天是出勤日，休息時(shí)間較長，外出消費(fèi)者較多，企業(yè)無法預(yù)測即發(fā)狀況，只能依據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況而應(yīng)對。

　　家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于元旦和新年離得很近，消費(fèi)者通常需要提前一個(gè)月準(zhǔn)備年貨，因此商家對年貨類的供貨和促銷都會(huì)提前，比如家樂福會(huì)提前20天開始進(jìn)行促銷，正好與元旦銷售季重合。

　　“往年元旦和春節(jié)之間會(huì)間隔一個(gè)多月，年味兒沒有那么足，賣場往往要重新布置，今年過了元旦就直接迎春節(jié)，這樣節(jié)日氣氛會(huì)更好。”家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，兩節(jié)相連反而會(huì)拉動(dòng)銷售額的增長，賣場也會(huì)進(jìn)行充分備貨。