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訪東莞市祥興針車有限公司董事長梁佛祥

       30年,在歷史的長河中也許只是滄海一栗,但對于一家不斷發(fā)展的企業(yè)而言,30年,足以讓她成長為一家令行業(yè)矚目的企業(yè)。

        在過去的30年里,東莞市祥興針車有限公司從當年一家小小的維修店不斷發(fā)展,如今成為了2011年中國縫制機械行業(yè)評選的50強經(jīng)銷商之首的企業(yè)。

        祥興是如何發(fā)展起來?在服務模式方面有哪些創(chuàng)新?讓我們聽聽東莞市祥興針車有限公司董事長梁佛祥的獨到觀點。

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        今年3月,東莞市祥興針車有限公司將迎來成立30周年的重要時刻。在過去的30年里,祥興公司從當年一家小小的維修店不斷發(fā)展,如今成為了2011年中國縫制機械行業(yè)評選的50強經(jīng)銷商之首的企業(yè)。

        祥興是如何發(fā)展起來?在服務模式方面有哪些創(chuàng)新?讓我們聽聽東莞市祥興針車有限公司董事長梁佛祥的獨到觀點。

       記者:首先祝賀祥興公司30歲生日。從1982年至今,祥興公司走過了一段怎么樣的歲月,請您簡單介紹一下祥興30年來的發(fā)展歷程。

        梁佛祥:從1982年創(chuàng)立至今,祥興是一路風雨兼程地走過了這30年,其間不僅經(jīng)歷了縫制機械行業(yè)的家用時代向工業(yè)時代轉(zhuǎn)變的陣痛,經(jīng)歷了行業(yè)國營時代向私營時代轉(zhuǎn)變的艱辛,更經(jīng)歷了企業(yè)家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的煎熬,經(jīng)歷了行業(yè)低端化向高端化發(fā)展的掙扎。

        其中,讓我記憶深刻的是,帳本管理向電算化管理轉(zhuǎn)變的成本重壓,地區(qū)市場向全國市場轉(zhuǎn)變的重重考驗,產(chǎn)品物流如螞蟻搬家向統(tǒng)一物流時代轉(zhuǎn)變的洗禮。此外,經(jīng)歷了兩次金融風暴的沖擊,以及行業(yè)無數(shù)個低谷的磨礪。祥興的30年發(fā)展歷程,是企業(yè)艱辛發(fā)展的30年,同時也是行業(yè)不斷升級發(fā)展的30年。

       記者:作為全國50強、廣東30強縫制設備經(jīng)銷商之一,祥興公司的每一步發(fā)展都吸引著大家的目光。您認為今天祥興公司的優(yōu)勢主要依靠哪幾方面建立的?

        梁佛祥:優(yōu)勢是在定位準確后靠堅持去積淀的。

        今天的祥興所謂的“優(yōu)勢“,只不過是比較早定準向高端方向發(fā)展,是因在那個漫長的行業(yè)低端時代的煎熬中比別人堅持久了一點而已,是時間沉淀出一點高低端的距離感。正是基于這樣的優(yōu)勢,祥興公司不敢有半點的松懈,必須堅持發(fā)展,不斷投入和創(chuàng)新經(jīng)營模式,以避免落后被市場和時代所淘汰。

       記者:隨著服裝工藝的不斷升級,作為服裝設備供應商也必須不斷改進自己的服務內(nèi)容,在這30年中,祥興公司的服務模式有了哪些方面的變化?

        梁佛祥:作為品牌代理銷售的私營企業(yè),服務就是生命。沒有好的服務也就留不住好的客戶,沒有特色的服務就無法在競爭中勝出,只有差異化服務才可持續(xù)發(fā)展,因此祥興的服務模式需要適應市場的需求變化。

        而近年來國內(nèi)外縫制機械市場風云變化,客戶極其需要可以提供大量市場信息的服務商提供信息決策,因此祥興必須要以開拓者的身份不斷深入客戶需求的領域摸底、探路,要迅速及時地反饋第一手信息給客戶和供應商,并要提前做好相應的服務準備,因此祥興推行新服務理念“善行領路,用心護航”,正是迎合未來的服務需求而確立的中心理念。

     

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