電商渠道傳統(tǒng)品牌必須面對(duì)的“新世界”

　　 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為銷售渠道的一種，來(lái)勢(shì)洶洶的趨勢(shì)預(yù)示著電商渠道將占領(lǐng)市場(chǎng)的大片銷售空間，因?yàn)樗鼔虮憬荩悴怀鰬艟涂梢?ldquo;逛街購(gòu)物”；它夠快捷，歐洲剛出的新款，亞洲也可以同步購(gòu)買，因此，電商渠道對(duì)品牌商們來(lái)說(shuō)既是美酒，也有可能是毒藥。

　　順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展規(guī)律

　　根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1455億元，其中C2C服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為1149億元，占比79.0%；B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為306億元，占比21.0%.總體來(lái)看，2011年服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模比2010年增長(zhǎng)61.1%，越發(fā)成為重要的服裝銷售渠道。從市場(chǎng)份額來(lái)看，雖然C2C仍舊占據(jù)了服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的多數(shù)份額，但B2C市場(chǎng)的份額較2010年上升7.4%，顯示B2C服裝網(wǎng)購(gòu)正逐漸獲得消費(fèi)者的青睞。

　　2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)1.87億人，較2010年增加3900萬(wàn)人，占中國(guó)PC網(wǎng)民的41.6%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶占整體PC網(wǎng)民的比重或?qū)⑼黄?0%。隨著中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，通訊工具的進(jìn)步，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量還將增加，傾向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的人群比例也會(huì)提高。所以如何應(yīng)對(duì)電商渠道的發(fā)展呢？答案就是服裝品牌也要做電商，即便是傳統(tǒng)的企業(yè)。

　　今日，電商已成為銷售渠道之一，來(lái)勢(shì)洶洶的趨勢(shì)預(yù)示著電商渠道將占領(lǐng)市場(chǎng)的大片銷售空間，因?yàn)樗鼔虮憬?，足不出戶就可?ldquo;逛街購(gòu)物”，它夠快捷，歐洲剛出的新款，亞洲也可以同步購(gòu)買，但是，盡管如此，電商渠道對(duì)品牌商們來(lái)說(shuō)既是美酒，也有可能是毒藥。

　　作為法國(guó)巴黎美爵中國(guó)區(qū)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，陳志龍認(rèn)為巴黎美爵MATZOPARIS對(duì)電商的態(tài)度基本是謹(jǐn)慎的開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研，嘗試開(kāi)拓新的營(yíng)銷模式。當(dāng)然，這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，首先必須保持品牌的高貴性。

　　事實(shí)上，隨著淘寶網(wǎng)、走秀網(wǎng)等這些電子商務(wù)網(wǎng)站的興起，給市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)更多的銷售空間，但也帶來(lái)了很多問(wèn)題和弊端。首先質(zhì)疑的是產(chǎn)品的品質(zhì)，由于是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的渠道，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將成為一個(gè)最難解決的問(wèn)題，這是消費(fèi)者對(duì)電商渠道的質(zhì)疑，也是品牌商們面對(duì)各種泛濫仿貨最頭疼的根源。

　　其次是網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)能力及消費(fèi)群的問(wèn)題，特別是高端的品牌，在不能確定消費(fèi)群體是否符合自己產(chǎn)品定位的時(shí)候，很難放心地運(yùn)用電商渠道來(lái)銷售自己的產(chǎn)品，他們擔(dān)心不適合的消費(fèi)群體將會(huì)影響到品牌的定位。

　　著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗認(rèn)為，每個(gè)品牌都有自身的特色，企業(yè)也有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)以及所處的具體環(huán)境，所以在渠道的選擇上沒(méi)有固定的單一模式。對(duì)于中高檔品牌而言應(yīng)選擇直營(yíng)店、體驗(yàn)店，相應(yīng)地位的商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)，代理商、加盟商等，低端的品牌可選擇商場(chǎng)超市，人流量較大的賣場(chǎng)，或者第三方電商平臺(tái)開(kāi)辟線上交易市場(chǎng)。渠道的選擇是商家大事，有效的渠道組合在帶來(lái)市場(chǎng)效益的同時(shí)，還利于品牌統(tǒng)一性的建設(shè)，品牌印象的傳播。像國(guó)內(nèi)比較知名的服裝品牌，美邦、森馬、以純都有自身的直營(yíng)店或是加盟店，這些店面和代理店形成良好的互補(bǔ)作用，使銷售模式互相滲透，可進(jìn)行良性的快速調(diào)整。

　　“觸網(wǎng)”是傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。但企業(yè)要看自身是否具有建立獨(dú)立平臺(tái)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。美邦服飾在2009年末開(kāi)始嘗試自建電子商務(wù)平臺(tái)，去年9月29日美邦股份公告停止電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，將該業(yè)務(wù)剝離。據(jù)悉該業(yè)務(wù)前期投已達(dá)6000余萬(wàn)元，但是效果并不明顯，反而有拖累上市公司的風(fēng)險(xiǎn)。其根本原因是傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣產(chǎn)定銷，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種新興渠道不能較好的把握。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作需要通過(guò)信息技術(shù)對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人喜好進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，隨時(shí)量化，并結(jié)合各家工廠和物流公司的能力開(kāi)展工業(yè)規(guī)?；a(chǎn)，總之需要很強(qiáng)的整體組織和協(xié)調(diào)能力。沒(méi)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持很難打開(kāi)局面。但是電子商務(wù)是個(gè)大趨勢(shì)，不得不隨，最好的解決辦法是外包技術(shù)性較強(qiáng)部分，通過(guò)第三方的介入彌補(bǔ)自身的短處。