職業(yè)規(guī)劃：高效能人士的“兩個(gè)習(xí)慣”
我先后兩次接受過睿仕管理“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”培訓(xùn)。第一次參加這個(gè)培訓(xùn)，便被史蒂芬·柯維的理論系統(tǒng)所折服。在七個(gè)習(xí)慣中，“主動(dòng)積極”（Be Practive）和“以終為始” （Begin With the End in Mind）兩個(gè)習(xí)慣，經(jīng)常帶給我新的感悟。
主動(dòng)積極：我的工作更有成效
人性本質(zhì)上是主動(dòng)而非被動(dòng)的，我們要能主動(dòng)地創(chuàng)造有利環(huán)境。一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成功的人身上，都會(huì)具備如下這些元素：計(jì)劃 、機(jī)會(huì)、遠(yuǎn)見、執(zhí)著 、毅力、 主動(dòng) 、樂觀等。所有這些元素，絕大多數(shù)都可歸于主動(dòng)積極的心態(tài)。于是，得出以下公式：
命運(yùn)這樣的大事掌握在自己手上，日常工作生活中的小事也是我們自己可以控制的。自從學(xué)習(xí)了“主動(dòng)積極”的習(xí)慣后，我將關(guān)注點(diǎn)放在如何反應(yīng)、如何尋找解決方案、如何處理問題和解決問題上，而不是怨天尤人地抱怨為什么會(huì)遇到那樣的難題。
在2011年負(fù)責(zé)貝卡爾特亞洲區(qū)銷售與市場(chǎng)人員發(fā)展項(xiàng)目的時(shí)候，我們的意見和總部的期望不太一致。有這樣一個(gè)情況，總部與項(xiàng)目的供應(yīng)商簽訂了框架協(xié)議，規(guī)定每次項(xiàng)目的學(xué)員不得超過10人?？晌覀儊喼迏^(qū)銷售人員有一百多人，按照這些協(xié)議，我們得多組織十幾場(chǎng)培訓(xùn)，投入數(shù)百萬元。在和我的上級(jí)——亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)商量之后，我決定用數(shù)字說話：一方面把亞洲區(qū)的情況向總部進(jìn)行清楚的說明，另一方面，將總部的方案和我們建議的方案都列出來，說明兩者在場(chǎng)次、投資等方面的優(yōu)劣。與此同時(shí)，我與供應(yīng)商取得聯(lián)系，征求他們對(duì)學(xué)員數(shù)量的意見，并了解到每場(chǎng)培訓(xùn)安排15名學(xué)員不會(huì)直接影響培訓(xùn)效果。有了數(shù)據(jù)，我開始給總部負(fù)責(zé)人匯報(bào)。最終，他們同意了我的建議。一場(chǎng)迫在眉睫的危機(jī)迎刃而解，靠的就是“主動(dòng)積極”的利器。
以終為始：設(shè)計(jì)自己的未來
“以終為始”是“七個(gè)習(xí)慣”中的第二個(gè)習(xí)慣。很多人的自我認(rèn)知來自于別人對(duì)自己的看法和意見，他們讓環(huán)境、社會(huì)反光鏡來塑造自己，決定他們的形象。而高效能人士總是能設(shè)計(jì)自己的未來，而非讓別人或環(huán)境決定自己的命運(yùn)。他們通常會(huì)先在大腦里進(jìn)行規(guī)劃，然后再采取相應(yīng)的行動(dòng)——遠(yuǎn)期規(guī)劃決定了他們的未來。尤其是在做事情的時(shí)候，先澄清目的、明確目標(biāo)，基于這些目標(biāo)制定計(jì)劃，甚至畫出路徑圖，都能讓工作更高效。
上課的時(shí)候，老師會(huì)要求我們寫出自己的“使命宣言”，反躬自省，想清楚自己是怎樣的人、想成為怎樣的人、自己最在乎哪些東西。這是極具挑戰(zhàn)性的一個(gè)作業(yè)，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)自己往往很難，一下子找到人生的方向就更難了。我前后兩次作業(yè)所寫的“使命宣言”就不完全一樣。但是，隨著時(shí)間的推移，經(jīng)驗(yàn)增多、見識(shí)拓寬以后，我的航向也越來越清晰。“以終為始”，也就成為自己的一項(xiàng)工作習(xí)慣：根據(jù)目標(biāo)選擇路徑，明確目標(biāo)后再做計(jì)劃。
我在IBM從事人力資本咨詢的時(shí)候，有個(gè)客戶對(duì)方案總是不滿意，每次開會(huì)他們都向項(xiàng)目組索要項(xiàng)目全景圖。要知道，這是一個(gè)大而全的項(xiàng)目，涉及崗位、職業(yè)路徑、能力、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)等，提供全景圖談何容易。不過，客戶的要求就是我們的目標(biāo)，于是，項(xiàng)目組開始頭腦風(fēng)暴，討論客戶到底為什么需要全景圖，全景圖對(duì)他們來說有何用途，他們想從全景圖中得到什么信息??條分縷析之后，所有小組成員分工合作，終于將全景圖做好，呈現(xiàn)給客戶并獲得了他們的認(rèn)可。原來，有了全景圖，客戶就能夠系統(tǒng)、全面地向領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人展示匯報(bào)項(xiàng)目，也能向相關(guān)部門宣傳和推廣這個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)，全景圖也成了我們的工作藍(lán)圖：內(nèi)部各模塊之間的關(guān)系非常明晰，相互銜接十分方便。因?yàn)榉较蛎鞔_并得以聚焦，我們順利達(dá)成了看似無法完成的任務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)了雙贏。
好好掌握“主動(dòng)積極”“以終為始”這兩個(gè)習(xí)慣，我相信，它們會(huì)幫助我描繪出美好的人生圖景，引領(lǐng)我走向成功的彼岸。（陳德智）
