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鞋行業(yè)總代謀變:成功需要全局謀劃

         古人云:“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域。”毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中也談到:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”??梢?jiàn)做好全局謀劃的重要性。

        鞋行業(yè)發(fā)展到今天,各種問(wèn)題日益凸顯,總代們紛紛謀求改革,希望能通過(guò)管理和渠道的創(chuàng)新,取得事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。然而改革的道路并不是一帆風(fēng)順,許多總代們付出了財(cái)力、人力、物力,卻沒(méi)有取得預(yù)期的效果。問(wèn)題究竟出在哪里?

        答案是:沒(méi)有做好全局謀劃。

        要放權(quán),不要虛職

        案例:M品牌在G省發(fā)展勢(shì)頭良好,總代想繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,于是高薪聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)。然而沒(méi)過(guò)多久,該職業(yè)經(jīng)理人辭職而去。經(jīng)了解,原來(lái)總代總是越級(jí)管理,職業(yè)經(jīng)理人空有副總虛名,如此一來(lái),便感覺(jué)自身才能得不到施展,對(duì)公司也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn),無(wú)奈中只好走人。

        在鞋行業(yè),類(lèi)似的事情并不少見(jiàn)。很多總代聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人后,管理和業(yè)績(jī)收效甚微,很大一部分原因在于——不懂放權(quán)。許多總代認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人就是花錢(qián)請(qǐng)來(lái)的,需要時(shí)讓他出謀獻(xiàn)策,覺(jué)得計(jì)策不好時(shí),就將其撇到一邊,親自上陣。

        而事實(shí)證明,這種架空職業(yè)經(jīng)理人的做法,雖然可以讓總代“心安”,并暫時(shí)樹(shù)立威信和贏得風(fēng)頭,但對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這是個(gè)人英雄主義的成功,而不是體系的成功。想要長(zhǎng)足發(fā)展,必須層層協(xié)作,兼容其體系的每一環(huán)。從某種意義上來(lái)說(shuō),越級(jí)管理,是破壞公司化運(yùn)營(yíng)的“劊子手”,同樣的結(jié)果,是通過(guò)越級(jí)管理而獲還是體系管理而成,這對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展影響完全不同。

        H品牌就十分懂得放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人。它在進(jìn)軍沈陽(yáng)時(shí),采取的人才架構(gòu)可謂“五臟俱全”,物流部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部一一在列,且無(wú)論是庫(kù)存的配置,經(jīng)銷(xiāo)商的收款還是團(tuán)隊(duì)的管理,都放心讓職業(yè)經(jīng)理人去操控,總代只在宏觀上給予指導(dǎo)。這樣的信任換來(lái)的是職業(yè)經(jīng)理人的加倍回報(bào)。一段時(shí)間后,效果顯著,H品牌在沈陽(yáng)的年銷(xiāo)售取得了20%的高速增長(zhǎng)。

        總代不越權(quán),職業(yè)經(jīng)理人與總代之間關(guān)系融洽,生意自然風(fēng)生水起。

        渠道,辦法總比困難多

        案例:Z品牌S市一直以加盟為主,隨著品牌的發(fā)展,Z品牌總公司要求多開(kāi)直營(yíng)店,總代老劉算了筆帳:該市雙門(mén)面年租金約為20萬(wàn),如采取加盟模式,貨品、人員和租金等費(fèi)用均由經(jīng)銷(xiāo)商自負(fù),自己只提供遠(yuǎn)程服務(wù),前期投入相對(duì)較小。而做直營(yíng),裝修、人員、首次鋪貨,單店首次投入就需60-80萬(wàn)元,再加上財(cái)務(wù)、督導(dǎo)、培訓(xùn)和后勤服務(wù)等,一年費(fèi)用至少在100萬(wàn)元以上。一邊是公司的要求,一邊是現(xiàn)實(shí)的壓力,怎么辦?老劉犯了難。

        對(duì)于鞋品牌而言,渠道模式一般有兩種,一個(gè)是鎖定大中城市,進(jìn)入主流商圈,這意味著更密集的消費(fèi)人群和更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;另一個(gè)是渠道下沉,拓展三四級(jí)市場(chǎng),向次商圈求生存。主流商圈適合開(kāi)直營(yíng)店,有利于樹(shù)立品牌形象,進(jìn)行規(guī)范化管理,而在三四線市場(chǎng),直營(yíng)模式頓顯乏力。

        如今,很多品牌商為了增強(qiáng)品牌影響力,不斷向總代“施壓”,要求多開(kāi)直營(yíng)店。而總代迫于資金、管理、人力等因素制約,轉(zhuǎn)型困難重重,稍有不慎,還會(huì)喪失此前艱難打拼出的優(yōu)勢(shì)。不過(guò),只要思想不滑坡,辦法總比困難多,很多總代采取了“自營(yíng)、加盟、聯(lián)營(yíng)并駕齊驅(qū)”這一折中的辦法,收效甚好。用自營(yíng)參與行業(yè)洗牌,用加盟來(lái)穩(wěn)牌,用聯(lián)營(yíng)來(lái)過(guò)渡。

        Y品牌在陜西省采取的就是這種模式,在該省的三大地級(jí)市安康、漢中、榆林開(kāi)設(shè)自營(yíng)店,平均開(kāi)店數(shù)為7、8家,既有品牌形象店,也有消化庫(kù)存店。而在這些地級(jí)市下轄的縣城,Y品牌則以加盟店為主,快速鋪開(kāi),搶占市場(chǎng)終端。這些年,Y品牌在陜西省經(jīng)營(yíng)狀況一直勢(shì)頭良好,和總代的開(kāi)店策略有很大關(guān)系。

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