企業(yè)如何構(gòu)筑長遠(yuǎn)戰(zhàn)略

    ——《左傳-襄公十一年》

    做事應(yīng)該未雨綢繆，居安思危，這樣在危險突然降臨時，才不至于手忙腳亂。真正有眼光的管理者，在企業(yè)攀登到高峰時就要想到低谷，在盈利的時候就要考慮漫長的微利時代里的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

    《左傳-襄公十一年》中有云：“居安思危，思則有備，有備無患。”意思是說，處在安全的環(huán)境里，要想到危險隨時有可能出現(xiàn)，只有這樣才能事先作好準(zhǔn)備，事先有了準(zhǔn)備就可以避免禍患。

    市場環(huán)境瞬息萬變，今天的暢銷商品，明天就可能滯銷積壓。作為一個高素質(zhì)的管理者，在戰(zhàn)略管理中應(yīng)時刻居安思危，善于規(guī)劃未來，著眼于潛在市場需求，把握好長遠(yuǎn)規(guī)劃，事先早作準(zhǔn)備，絕不可在一時的安逸中高枕無憂。

    對于一個企業(yè)來說，比較現(xiàn)實(shí)也比較簡單的發(fā)展戰(zhàn)略，是沿著現(xiàn)有道路走下去，不斷降低產(chǎn)品成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)。這樣做可以使企業(yè)在目前獲得成功，但絕不可能創(chuàng)造輝煌的未來。

    美國神奇科技公司以它的科技創(chuàng)新技術(shù)，在電腦市場中毅然崛起。它的產(chǎn)品在市場上有大量的需求，而且因?yàn)橛凶銐虻耐顿Y者，所以公司在財(cái)務(wù)方面一直高枕無憂。然而這家一開始以火箭般速度成長的公司，到了第三年以后再也無法維持快速成長，最后終于因業(yè)務(wù)衰退而破產(chǎn)，以流星般的速度隕落了，沒有人會想到它最后落得這樣的命運(yùn)。

    在神奇科技公司剛開始的3年當(dāng)中，銷售業(yè)績年年倍增，但就因?yàn)殇N售業(yè)績火爆，以至于積欠交貨的訂單開始愈積愈多。甚至在持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)的情況下，還是供不應(yīng)求。交貨日期也經(jīng)常會比規(guī)定的時間延遲許久。但是最高管理層仍驕傲地告訴投資者：“我們的電腦功能無人能比，為了買我們的電腦，客戶甚至愿意等候14周。”

    最高管理層知道必須擴(kuò)大生產(chǎn)。經(jīng)過6個月的研究，他們決定將制造作業(yè)由一班制改為兩班制，并決定借錢來建造一座新的工廠。為了擴(kuò)大市場，他們把收益的大部分直接投入行銷。由于該公司只采取人員直銷產(chǎn)品的方式，因此勢必要雇用和訓(xùn)練更多的銷售人員。到了第三年，該公司銷售員工增加了一倍。

    盡管他們做了這么大的努力，到了第三年，卻擋不住銷售勢頭的下跌。到了第四年，銷售業(yè)績達(dá)到了危機(jī)的邊緣。

    在主管會議中，制造部經(jīng)理恐慌地說，他不知公司該怎樣開口告訴投資人，因?yàn)榘阉械腻X都投資在雇用更多的人力和新的制造設(shè)施之后，銷售業(yè)績卻開始下跌的事實(shí)。頓時上下每個人都把目光轉(zhuǎn)向行銷經(jīng)理。

    起初銷售快速增長時，行銷經(jīng)理預(yù)計(jì)自己會得到提升?，F(xiàn)在業(yè)績下跌，為了扭轉(zhuǎn)銷售逆勢，他舉行了一個員工銷售會議，這個會議只有一項(xiàng)信息：“銷售！銷售！銷售！”他把績效低的人員開除掉，提高銷售獎勵，增加產(chǎn)品的折扣和新的促銷廣告。