實體百貨爭搶“雙十一”

         今年“雙十一”，是抱著電腦線上秒殺還是去商場血拼？面對“雙十一”這塊大蛋糕，電商們早已摩拳擦掌，喊“殺”聲一片，大有合力絞殺線下之勢。居于線下的商場則在“裸奔價”、爆款秒殺這些慣有招式之外，將O2O、微信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢以及電商沒有的吃、喝、玩樂殺手锏運用到“雙十一”大戰(zhàn)之中。 

　　“雙十一”，原本是商場并不重視的一個節(jié)日。但在其巨大的消費潛力下，對于無節(jié)也要造節(jié)促銷的商場來說，勢必是不可放過的。 

　　O2O模式、微信互動成商場促銷新招 

　　在這個“雙十一”，銀泰與天貓達成戰(zhàn)略合作，玩起了O2O，打出“今年‘雙十一’，銀泰與淘寶拼了！”的旗號，其線下35個實體店都將加入“天貓11·11購物狂歡節(jié)”。消費者可以通過實體店掃描二維碼獲得優(yōu)惠券，并跳轉(zhuǎn)至線上購物。 

　　近期，國大也在天貓商城開出“gdaplaza官方旗艦店”，并在11月1日做起了小光棍節(jié)促銷。將1元可換購100元、200元購物券的活動放到了網(wǎng)上，并推出多款打折服飾。“顧客可在商場試衣，享受商場的服務(wù)，并在gdapalza官方旗艦店購買，享受優(yōu)惠。”國大相關(guān)負責人表示。解百則在自己店慶時，就與大眾點評、美團網(wǎng)聯(lián)手，推出“增值預付”團購券，顧客可通過網(wǎng)上購買，線下兌換獲得增值券，用于線下購物。 

　　“接下去，會有更多商場嘗試O2O，將線下平臺與線上平臺相互連通，不過這種形式是否能成功，有待時間考驗。”一位業(yè)內(nèi)人士分析道。 

　　除了O2O，商場今年的另一大特色，就是使用微信推廣。杭州大廈在開啟“裸奔價”模式之后，更在官方微信推出“驚喜砸金蛋”、“簽到贏特權(quán)”活動。不用去商場，顧客就可以通過微信砸金蛋、簽到，贏取相應(yīng)的望湘園、la cocotte等消費券以及5折購物特權(quán)券。此外，西溪印象城、銀泰等都在微信推送活動、促銷等信息。 

　　在全民社交的年代，微信等作為擴散、互動的平臺已經(jīng)不可小覷，商場借助于此可以以最快捷的方式與顧客互動，并讓促銷、折扣活動點對點式送達。 

　　商場發(fā)揮實體優(yōu)勢 使出吃喝玩樂殺手锏 

　　面對電商的瘋狂價格戰(zhàn)，商場則發(fā)揮出自己實體優(yōu)勢，使出“吃、喝、玩樂”這一殺手锏。銀泰將11月11日定義為吃貨節(jié)，并在天貓的銀泰百貨精品旗艦店推出“銀泰吃貨節(jié)，一元吃遍銀泰”的活動。顧客可通過網(wǎng)上搶購獲得電子碼，并在線下進行兌換。“本次吃貨節(jié)我們將發(fā)出5000個名額，每個電子碼可兌換兩張80元的吃貨券，每人限用一張。”銀泰工作人員說。 

　　而杭州城西銀泰城則在“雙十一”推出餐飲全面五折的優(yōu)惠，并會有“11元滑冰”、“11元看電影”等活動。西溪印象城推出“最后一個光棍節(jié)”活動，光棍節(jié)當天，前50名在西溪印象城中庭“幸福許愿屋”內(nèi)發(fā)表愛情宣言，即可獲得千元戀愛基金。 

　　百貨界人士認為，對于價格戰(zhàn)，電商占有絕對的優(yōu)勢。不過，線下的主題活動、吃喝玩樂，卻是電商的一大軟肋。商場抓住這點，也就抓住了“雙十一”那天的客流。