服裝業(yè)的“云”端較量
“標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)非常大的亮點(diǎn)!舉個(gè)例子，如果你能在云終端向顧客表明服裝符合哪些生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，色牢度、纖維含量等是合格的、安全的，這不但是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度，對(duì)于企業(yè)樹立形象也是非常有利的。”3月28日，在“恒龍?jiān)贫ㄖ?mdash;—服裝數(shù)字化高級(jí)定制論壇”上，上海市紡織科學(xué)研究院黨委書記蘇異鋼的發(fā)言獲得了現(xiàn)場(chǎng)不少同仁的點(diǎn)頭認(rèn)可。
在越來越突出個(gè)性的服裝定制領(lǐng)域，條條框框的標(biāo)準(zhǔn)是否限制了藝術(shù)的發(fā)揮?在服裝企業(yè)紛紛向云計(jì)算伸出橄欖枝，尋求支持和突破時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)又能否在全新的領(lǐng)域發(fā)揮作用呢?
服裝定制借力數(shù)字化
中國(guó)服裝定制古已有之，北京的“鑫昌祥”、“隆慶祥”、“協(xié)昌”和上海的“榮昌祥”、“亨生”都是享譽(yù)百年的品牌，但近些年，這些百年老店被逐步邊緣化，喪失了原有的時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)與市場(chǎng)地位。
與之形成對(duì)照的是借助云計(jì)算順勢(shì)而起的新型服裝定制產(chǎn)業(yè)。目前，七匹狼、紹興網(wǎng)上輕紡城、好購(gòu)網(wǎng)、男裝定制品牌“私家裁縫”、恒龍等企業(yè)，都對(duì)服裝云數(shù)據(jù)和云定制模式進(jìn)行了創(chuàng)新和探索，搶占了先機(jī)。
正如蘇異鋼所說，服裝定制是未來一塊新興、潛在的市場(chǎng)。特別是借助云計(jì)算的發(fā)展，服裝云定制充分調(diào)動(dòng)各方資源，大大降低企業(yè)的庫(kù)存、風(fēng)險(xiǎn)和成本。“可以預(yù)見，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷地完善和大數(shù)據(jù)采集處理的便捷，服裝云定制這種模式會(huì)迅速崛起。”蘇異鋼說。
“服裝云定制就是基于3D測(cè)量、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把人變成數(shù)字，把數(shù)字變成衣服的數(shù)字化解決方案。”據(jù)恒龍?jiān)贫ㄖ贫麻L(zhǎng)魯興海介紹，在新時(shí)期，高級(jí)定制的轉(zhuǎn)型就是通過3D人體測(cè)量系統(tǒng)，獲得顧客的人體數(shù)據(jù)，并根據(jù)客戶的喜好進(jìn)行修改，確定電子訂單后，進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)、制版，最終進(jìn)行生產(chǎn)。“其核心是具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維，以顧客為中心、以數(shù)字化為基礎(chǔ)、以設(shè)計(jì)為方向。”
標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)如影隨形
“服裝定制之所以高級(jí)，主要在于其更高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及更細(xì)致的服務(wù)。”蘇異鋼說，服裝云定制是一個(gè)將服裝設(shè)計(jì)師、服裝企業(yè)、面料供應(yīng)商、加盟店以及消費(fèi)者等集于一體的平臺(tái)，平臺(tái)上的每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)云端都有自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從服裝設(shè)計(jì)到最終的銷售成衣整個(gè)流程中，標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)都如影隨形。
事實(shí)上，服裝品牌在構(gòu)建“云”定制時(shí)，更加看重標(biāo)準(zhǔn)的作用。記者在采訪恒龍服飾時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司每張訂單上都詳細(xì)記錄著每位顧客身體的上百個(gè)尺寸。魯興海告訴記者：“不管服裝定制數(shù)字化走向何方，我們都將守住手工制作的底線。每一位顧客的數(shù)據(jù)對(duì)于我們來說都是一種財(cái)富，通過數(shù)據(jù)，我們了解每一位顧客的著衣習(xí)慣，為顧客提供最貼心的服務(wù)。”
“采購(gòu)的面料是否含有禁用或限用的染料或助劑，重金屬殘留是否超標(biāo)，面料濕度是否符合國(guó)家要求，功能性產(chǎn)品是否達(dá)到相應(yīng)的功能性要求，來自國(guó)外的云訂單是否符合相關(guān)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)等等。”蘇異鋼說，這些標(biāo)準(zhǔn)都是消費(fèi)者和采購(gòu)商十分關(guān)注的。另外，云定制的企業(yè)平臺(tái)連接著服裝制作企業(yè)、面料供應(yīng)商、加盟店，可以通過信息化和門檻標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范并認(rèn)定上述企業(yè)，這將成為服裝定制產(chǎn)業(yè)鏈的引領(lǐng)者。
得標(biāo)準(zhǔn)者得天下，高級(jí)定制競(jìng)爭(zhēng)的核心是看誰(shuí)以更高的標(biāo)準(zhǔn)提供更好更快的服務(wù)。蘇異鋼表示，目前，淘寶、天貓已經(jīng)制定了紡織品質(zhì)檢行為的規(guī)范細(xì)則，但很多開展服裝云定制的企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。因此，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)是下一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
一家獨(dú)大做不成事業(yè)
“一家獨(dú)大是做不成事業(yè)的，任何產(chǎn)業(yè)都講究品牌生態(tài)。”魯興海認(rèn)為，只有中國(guó)高級(jí)定制品牌群體發(fā)展起來，整個(gè)市場(chǎng)才會(huì)被帶動(dòng)起來，中國(guó)高級(jí)定制才能被世界所認(rèn)可。
于是，“云定制”服務(wù)平臺(tái)的概念開始產(chǎn)生——通過互聯(lián)網(wǎng)建立一個(gè)高級(jí)定制專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，使數(shù)據(jù)共享、信息共享、客戶共享、服務(wù)共享和管理共享，建立起品牌聯(lián)盟，聚合各個(gè)高級(jí)定制品牌，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的資源共享。
“消費(fèi)者一想到定制衣服，就會(huì)到云平臺(tái)來選擇自己喜歡的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)師，避免了品牌商和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱。”魯興海表示，云定制服務(wù)平臺(tái)的搭建讓高級(jí)定制品牌商實(shí)現(xiàn)了向服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。
除了品牌之間的合作，在論壇上，記者還注意到有不少科研院校和技術(shù)機(jī)構(gòu)的加盟。原來，服裝的云定制要求企業(yè)要有一個(gè)很全面、很成熟的人體板型數(shù)據(jù)庫(kù)，而這些數(shù)據(jù)必須與各大類的服裝數(shù)據(jù)相對(duì)接。那么人體數(shù)據(jù)庫(kù)怎么建立?
“做服裝，各種板型說白了就是一種標(biāo)準(zhǔn)。”中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)邱月明表示，通過三維人體掃描儀獲得和個(gè)體人相關(guān)的數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)變成數(shù)字化的人，把數(shù)字化的人變成服裝的不同尺寸、不同型號(hào)。這些人類工效學(xué)在服裝行業(yè)里的應(yīng)用就是中國(guó)人體板型數(shù)據(jù)庫(kù)建立的基礎(chǔ)，有助于定制企業(yè)生產(chǎn)鏈對(duì)終端信息的快速反應(yīng)。
蘇異鋼表示，未來希望能與云定制企業(yè)開展多方面合作，同時(shí)也向云定制終端消費(fèi)者提供幫助，使他們能最快速地找到云定制的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝云定制的標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新能力與服務(wù)質(zhì)量的高低，社會(huì)資源的整合能力決定了它是否能夠被用戶和市場(chǎng)接受，以及是否具有長(zhǎng)久的生命力。“云定制未來要走的路還很長(zhǎng)、可做的事情還有很多。”
