匯寶縫紉機召開2014“智縫匯寶•親情服務”神州行總結會

        9月3日，“智縫匯寶·親情服務”神州行總結會隆重召開。本次神州行活動于7月17日啟動，歷時34天，輾轉20多個省市，行程10000多公里，服務終端客戶200多家。由銷售部、開發(fā)部、技術部、品管部、售后服務部的精兵強將組成的服務隊馬不停蹄、連續(xù)奮戰(zhàn)，為終端客戶排憂解難，圓滿完成了預期的目標，為公司今年的售后服務工作畫上了濃重的一筆。此外，銷售部門從不同地區(qū)、多角度的了解了市場需求和產品的適用情況，技術、品管部實際了解了第一手質量資料，各部門精英密切配合，達到了平常出差掌握不到的信息，為公司未來各項工作的開展提供了方向。

        總結會由集團常務副總經理管立勇主持。首先，服務隊成員阮榮華、阮來賓、繆輝、趙新超、曹英姿分別代表銷售、開發(fā)、技術、售后服務等部門做了匯報，總結了本次神州行活動巡回走訪的終端客戶的總體情況，綜合反映了客戶普遍反映的目前我司產品存在的一些實際問題，并針對各自所在部門的職責提出了一些意見。總結到位，思路明確，調理清晰，獲得了領導的好評。

        之后，股份公司副經理兼開發(fā)部部長陳主銳、經理助理陳吉鴻、生產計劃部部長楊靈翠、供應部部長朱兆良、品管部副部長柯甫順、談玉祥以及各生產車間主任針對服務隊反饋的各項信息發(fā)表了自己的感想，并就各項問題的整改工作表明了態(tài)度。

        常務副總管立勇指示，神州行活動還遠遠沒有結束，我們要把服務隊帶回的反饋信息進行分類，深入分析問題，找出有針對性的解決措施，從工藝整改、人員培訓、加強首檢巡檢、實行難題攻關等各方面入手，解決問題，建立防范措施，促進質量水平的提高，體現本次神州行的價值和意義。

        最后，集團董事長葉劍立作了重要講話。葉董說，神州行活動是公司在縫紉機行業(yè)處于大整合時期的一項重要舉措，既加強了我們的售后服務力度，又使我們的銷售、開發(fā)、技術、品管等部門實際了解了產品在終端的使用狀態(tài)，本次我們派遣的都是部門精英、技術能手，大家也都從各自的角度發(fā)現了很多問題，希望各部門認真總結神州行服務隊帶回來的資料，竭盡所能解決各種問題。質量，是我們的生命，更是一項良心工程，希望大家用心去做，在總部的帶領下，以本次神州行、萬里行為契機，走出我們匯寶嶄新的一條發(fā)展之路。