跨境出口電商爭(zhēng)建海外倉(cāng)

        如果來(lái)自中國(guó)的商品可以在歐洲實(shí)現(xiàn)本土發(fā)貨，那么買家愿意出更高的價(jià)錢購(gòu)買。商機(jī)的促使下，跨境電商平臺(tái)海外建倉(cāng)井噴式發(fā)展。日前，跨境電商B2B平臺(tái)敦煌網(wǎng)宣布啟動(dòng)西班牙、葡萄牙、意大利等6國(guó)的海外倉(cāng)服務(wù)。

        物流成本高 爭(zhēng)建海外倉(cāng)

        敦煌網(wǎng)日前宣布針對(duì)西班牙、俄羅斯、葡萄牙、意大利、德國(guó)、法國(guó)6個(gè)小語(yǔ)種國(guó)家正式開啟多語(yǔ)言站點(diǎn)海外倉(cāng)服務(wù)。與此同時(shí)，跨境電商大龍網(wǎng)、有棵樹等也在全球各地布局海外倉(cāng)并加速發(fā)力建設(shè)本土化服務(wù)體系。敦煌網(wǎng)資深行業(yè)總監(jiān)兼多語(yǔ)言市場(chǎng)總監(jiān)侯建臣表示，海外倉(cāng)將會(huì)是開拓小語(yǔ)種市場(chǎng)的“標(biāo)配”。截至目前，已有眾多敦煌網(wǎng)賣家在小語(yǔ)種多國(guó)建立起倉(cāng)庫(kù)。

        小笨鳥網(wǎng)絡(luò)跨境平臺(tái)的總裁劉寅表示，跨境電商布局海外倉(cāng)大多為緩解跨境業(yè)務(wù)物流費(fèi)用高企的局面。據(jù)劉寅介紹，跨境業(yè)務(wù)中有不少企業(yè)的物流成本甚至高出商品總體售價(jià)。“數(shù)據(jù)顯示，2公斤以內(nèi)商品運(yùn)用海外直投小郵包的形式，物流成本是8分/克即約為160元。2公斤以上的商品則很少選擇上述形式，一般轉(zhuǎn)運(yùn)香港使用DHL等國(guó)際物流發(fā)貨，物流成本約為32-36元/公斤。因此類似帳篷、家具等大宗商品物流成本極大。海外倉(cāng)可減少物流成本，方便本地發(fā)貨，縮短本地物流時(shí)間及退換貨時(shí)間。”據(jù)了解，通過電商貿(mào)易平臺(tái)從境內(nèi)向境外發(fā)貨，根據(jù)目的地不同，物流周期在1周到1個(gè)月之間不等。據(jù)eBay統(tǒng)計(jì)，買家購(gòu)買同類商品時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)貨可承受漲價(jià)20%。當(dāng)?shù)却龝r(shí)間超過5-7天，投訴將激增。

        海外營(yíng)銷 提高訂單轉(zhuǎn)化率

        對(duì)于出口跨境電商而言，全球布局海外倉(cāng)已成為其發(fā)力全球市場(chǎng)的重要手段。不過，據(jù)了解，海外倉(cāng)雖然能夠破解跨境業(yè)務(wù)高企的物流費(fèi)用，但不少中小企業(yè)依然面臨關(guān)稅、清關(guān)、語(yǔ)言等本土化問題的困擾。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，海外倉(cāng)井噴的背景下，跨境電商賣家們爭(zhēng)先在海外建倉(cāng)，本土化服務(wù)和本土化營(yíng)銷拓展迎來(lái)最佳時(shí)期。

        敦煌網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，敦煌網(wǎng)海外倉(cāng)服務(wù)上線后，其多語(yǔ)言站的搜索產(chǎn)品列表頁(yè)將增加小語(yǔ)種海外倉(cāng)國(guó)家專屬篩選項(xiàng)。對(duì)于賣家們?cè)诤Ｍ庥袀湄浀漠a(chǎn)品，買家可以在產(chǎn)品列表頁(yè)一鍵篩選出海外備貨產(chǎn)品，產(chǎn)品詳情頁(yè)則將凸顯用本土語(yǔ)言展示，買家可以看到賣家是否在距離自己最近的國(guó)家有備貨，及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。同時(shí)，海外倉(cāng)推廣專區(qū)將把倉(cāng)內(nèi)信息展示給海外買家，在站內(nèi)廣告位置宣傳，這一服務(wù)將極大提高轉(zhuǎn)化率。

        大數(shù)據(jù) 縮減備貨成本