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細數(shù)電子商務10大未來發(fā)展趨勢

            隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮,人們對于電子商務的重視程度也越來越高,下面帶大家來了解一下電子商務10大發(fā)展趨勢。

            第一、大數(shù)據(jù)的應用

            大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力。

            下一個能力是數(shù)據(jù),也就是我們有大量電子商務顧客行為數(shù)據(jù),利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數(shù)據(jù),我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,價值非常小,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個升級,數(shù)據(jù)升級,和我們數(shù)據(jù)價值的升級,我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。

            第二、物聯(lián)網(wǎng)

            大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發(fā)展,大家想象,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質(zhì)期,知道什么時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務,從供應商那里下訂單,而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。

            第三、云服務和電子商務解決方案

            大量的電子商務的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個SBY,這里面有營銷服務、數(shù)據(jù)服務、平臺服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發(fā)出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會。

            第四、電子商務將向三四五線城市滲透

            一方面來源于移動設備繼續(xù)的滲透,很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、Pad來上網(wǎng)的,而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落后。

            隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點,三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場,同時電商在三四線欠發(fā)達地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。

            第五、移動購物

            大家知道去年年底時候,手機用戶已經(jīng)達到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大于PC的滲透率的。也就是說在2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰(zhàn)場不是在PC,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革PC電子商務的命,我們要做好準備,我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設備的特征,比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應特征、地理化、GPS的特征,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。

            第六、平臺化

            大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平臺,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋。

            第七、社交購物

            希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。

            第八、互聯(lián)網(wǎng)金融

            這個平臺可以說上面有演員、有觀眾,有很多的戲,這個戲就是這里面的一些內(nèi)容,也就是說含有保險、基金、小貸,有各種各樣的服務,是戲的內(nèi)容。演員就是那些銀行、金融機構(gòu)、保險公司等等。觀眾就是所有的大宗顧客,還有比如說我們的商家、供應商、合作伙伴。這個平臺最好的為所有的大眾服務,所有的這臺戲上面的觀眾服務,也就是這個平臺的作用。

            第九、O2O

            很有意思,昨天沃爾馬全球CEO來上海,他去中遠兩灣城參觀,那里建了一個社區(qū)的服務點,那有三個功能,第一是集貨的區(qū)域,由那個地方集散到顧客手中第二那個地方是顧客取貨的點第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區(qū)的居民進行團購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機購物,起了三個作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走,電子商務往線下走,最后一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。

            第十、精準化營銷和個性化服務

        C2B,號稱商業(yè)模式終極形態(tài),一切重心以消費者為中心,C2B幾大不可戰(zhàn)勝的優(yōu)勢,有省時,消費者不必為了買一件商品東奔西跑的浪費時間,只需您在C2B網(wǎng)站上發(fā)布一個需求信息,就會有很多商家上來競標;省力,不用再費心思到店里跟商家砍價,只要在C2B網(wǎng)站上發(fā)布需求時報一個自己能夠承受的價錢,凡是來競標的商家就是能接受這個價錢的;省錢,C2B模式網(wǎng)站會幫助消費者找很多有實力的商家來圍著買家(消費者)競價錢、比效勞,買家可以從中選擇性價比好的商家來交易,目前國內(nèi)只有要啥網(wǎng)商信在主動實踐。

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