長園和鷹 | 不忘初心 砥礪前行
什么是初心？初心，是人生起點的希冀與夢想，是人生開端的追求與動力，是迷途困挫中的恪守與堅持,是事業(yè)成功的承諾和信念。那么作為長園和鷹的一員我們的初心又是什么呢？
徐超是售后服務(wù)部的一名資深技術(shù)工程師,2008年進(jìn)入公司，如今已走過了十多個年頭。他的日常主要工作是對客戶和代理商進(jìn)行設(shè)備操作和維保培訓(xùn)，第一時間解決客戶在使用過程中遇到的設(shè)備問題。
同時他還是一位優(yōu)秀的客戶關(guān)系維護人、市場信息反饋者和產(chǎn)品服務(wù)營業(yè)員。初心對他來說是對十多年如一日的崗位堅守，是對專業(yè)技能的孜孜追求，是對付出總有回報的心懷感恩，是對父母妻兒的盡孝盡責(zé)。
01
【初心是對十多年如一日的崗位堅守】
陪伴公司一路走來的這十多年時間里，伴隨著公司的發(fā)展壯大，他與公司共同成長，由初出茅廬的年輕小伙到獨擋一面的技術(shù)大咖，這十多年的歲月堅守成就了他的價值。他的工作足跡基本遍布全國各個省份，服務(wù)過的客戶單位超過500家，客戶對其一致好評。
02
【初心是對專業(yè)技能的孜孜追求】
作為一線服務(wù)工程師，他既掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，又精通維保操作，同時還擅長數(shù)據(jù)搜集、匯總和分析，幫助公司把散列的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，為技術(shù)研發(fā)提供數(shù)據(jù)和參考模型，與多部門之間密切合作，助力產(chǎn)品更新迭代，持續(xù)地為用戶提供更加極致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
03
【初心是對付出總有回報的心懷感恩】
相比國內(nèi)出差，在海外的出差經(jīng)歷顯得尤為辛苦，除了日常工作中的忙碌，還得去適應(yīng)不同地區(qū)的氣候和環(huán)境差異，特別是如何要解決語言不通造成的溝通障礙，當(dāng)聽不懂說不出的時候特別著急，徐超擔(dān)心由此給客戶造成不好的服務(wù)體驗。
公司領(lǐng)導(dǎo)體諒大家工作上的艱辛，在狠抓業(yè)務(wù)的同時科學(xué)管理、以情管理，在注重員工個人發(fā)展的基礎(chǔ)上給予員工更多的人性化關(guān)懷，年輕化高層領(lǐng)導(dǎo)團隊充滿活力，大家相處和諧融洽，工作效率提升顯著。
徐超說自己之所以能夠在公司服務(wù)這么多年正是因為對這個集體充滿了感情，舍不得現(xiàn)在良好氛圍。
04
【初心是對父母妻兒的盡孝盡責(zé)】
他說生活和工作二者任何一個都難以取舍，我們能做的只有努力去平衡二者之間的關(guān)系。工作忙起來的時候真的很難顧及到家庭，只好在每次放假休息的時候盡可能抽出更多時間去彌補對家庭的虧欠。
在長園和鷹，像徐超這樣拋家舍業(yè)的同事還有很多，正是有了這群人的默默奉獻(xiàn)，才有了長園和鷹快速發(fā)展壯大的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
我們每個人都是這個團隊中一顆小小的螺絲釘，未來我們將不改朝氣蓬勃之風(fēng)華,不忘拼博奉獻(xiàn)之初心，將青春融進(jìn)事業(yè)，追隨共同的理想目標(biāo)，砥礪前行，為客戶提供從智能化解決方案，推動服裝制造行業(yè)智能化變革。
