生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新出路在哪里？

　　21世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟(jì)時代，服務(wù)業(yè)作為知識經(jīng)濟(jì)的載體而迅速成長已成為發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍趨勢。同時，服務(wù)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)，需要與集聚的生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)集群相融合，以形成有效的服務(wù)規(guī)模，進(jìn)行低成本的協(xié)作與交流；在協(xié)作與交流的同時又需要保持自身的相對集聚，以促進(jìn)知識的匯聚和持續(xù)的競爭力增長。為此，探索服務(wù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)集群間要素的流動和組合，研究生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群之間的知識和功能互換機(jī)理，有助于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的健康成長，也有助于產(chǎn)業(yè)集群的結(jié)構(gòu)調(diào)整。但是，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群之間的知識和功能互換還存在著許多客觀障礙，服務(wù)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群之間的互動發(fā)展仍停留在總體的動員與政策支持層面上，實(shí)質(zhì)性的發(fā)展與互動規(guī)模遠(yuǎn)不如人意。

　　生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展必需適應(yīng)而且要稍超前于經(jīng)濟(jì)社會的總體發(fā)展。幾乎在所有的國家，服務(wù)業(yè)的表現(xiàn)都能影響經(jīng)濟(jì)增長的快慢。由于服務(wù)業(yè)具有廣泛的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，更有效的服務(wù)業(yè)（金融、通信、現(xiàn)代物流和專業(yè)服務(wù)）可以全面提高整體經(jīng)濟(jì)績效，服務(wù)業(yè)中各種業(yè)態(tài)共同發(fā)揮作用，對提高國內(nèi)生產(chǎn)率至關(guān)重要。

　　近幾年來，許多原有的制造型企業(yè)通過大規(guī)模的進(jìn)入或兼并工業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)來整合原有的業(yè)務(wù)。如GE通過進(jìn)入金融業(yè)為其客戶提供貸款，來刺激其產(chǎn)品的銷售；HP公司通過兼并服務(wù)性企業(yè)，從而能夠?yàn)榭蛻籼峁挠布杰浖瑥匿N售到咨詢的全套服務(wù)；IBM公司在90年代成功地由制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè)等，均有力地說明了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的關(guān)系。由此可見，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加了制造業(yè)的存量知識水平，擴(kuò)大了制造業(yè)的贏利能力，顯示了制造業(yè)吸取到生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)所帶來的外部性知識的得益。另一方面，制造業(yè)自身也溢出行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)知識，豐富著生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新知識。因此，制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不同于單向的或正或負(fù)的外部性，存在著外部性的相互給予機(jī)制。

        對于浙江省中小企業(yè)為主，塊狀經(jīng)濟(jì)聚集的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，面臨生產(chǎn)要素的不斷上漲，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成為必然趨勢。近年來，紹興縣圍繞輕紡產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，一直在探索緊密相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。

　　生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)就其本身來說，就是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新營銷。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為貨物生產(chǎn)或其他服務(wù)的投入而發(fā)揮著中間功能，它們提高了生產(chǎn)過程不同階段產(chǎn)出價值和運(yùn)行效率，被定義在包括上游（如可行性研究、風(fēng)險資本、產(chǎn)品概念設(shè)計、市場研究等）、中游（如質(zhì)量控制、會計、人事管理、法律、保險等）和下游的活動（如廣告、物流、銷售、人員培訓(xùn)等）。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)始終貫穿于生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等社會再生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中。紡織生產(chǎn)企業(yè)集群在世界市場上保持競爭地位的關(guān)鍵是保持“上游”、“中游”和“下游”三個階段的服務(wù)優(yōu)勢，因?yàn)樨灤┯诩徔椛a(chǎn)三個階段的服務(wù)在產(chǎn)品價值鏈中開始勝過物質(zhì)生產(chǎn)階段。

　　圍繞紹興縣紡織生產(chǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新營銷有哪些？有浙江省現(xiàn)代紡織工業(yè)研究院的創(chuàng)新產(chǎn)品，有中國輕紡城國際物流中心的現(xiàn)代物流創(chuàng)新服務(wù)，有中國輕紡城網(wǎng)上交易市場的創(chuàng)新營銷等。通過集聚的市場資源開發(fā)、建設(shè)創(chuàng)新營銷、供應(yīng)鏈前置管理的交易配送平臺等，整合中國輕紡城市場、浙江省現(xiàn)代紡織工業(yè)研究院和中國輕紡城網(wǎng)上交易市場、中國輕紡城國際物流中心，集聚針對中國輕紡行業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的資源，使中國輕紡城在未來發(fā)展中能逐漸形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，集聚更多的發(fā)展能量。

　　然而，現(xiàn)在的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展還處于市場不成熟、需求不穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)鏈尚不完整的摸索階段。而城市化的改造又使得服務(wù)業(yè)成為有效需求高速增長、市場前景十分廣闊、經(jīng)濟(jì)效益非常誘人的朝陽行業(yè)。正是具有這些相輔相成的特點(diǎn)，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)需要一個良好的應(yīng)用環(huán)境，高效的政策支持機(jī)制，高技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈整合，迅速順暢交換的網(wǎng)絡(luò)和一個知識、功能交換高度市場化的平臺。

　　為此，浙江省現(xiàn)代紡織工業(yè)研究院與中國輕紡城網(wǎng)上交易市場經(jīng)過充分蘊(yùn)醸，形成共識，達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。將共同為打造中國輕紡業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)行深度合作：

　　1、圍繞中國輕紡行業(yè)的改革和發(fā)展中亟待解決的應(yīng)用研究、管理和網(wǎng)上推廣交易等問題開展研究。

　　2、聯(lián)合共建紡織行業(yè)網(wǎng)上交易軟科學(xué)研究中心，在中國《電子商務(wù)“十一五”規(guī)劃》指導(dǎo)下，圍繞中國紡織行業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)上交易的全面應(yīng)用加強(qiáng)科研合作，積極開展國家層面的科研項(xiàng)目申報立項(xiàng)的合作，共同承擔(dān)國家重大攻關(guān)項(xiàng)目的合作，并積極探索共建紡織行業(yè)平臺建設(shè)的可行性。

　　3、將科技成果轉(zhuǎn)化為市場可接受的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，形成不斷更新和提高的網(wǎng)上交易市場，使合作取得“雙贏”的結(jié)果。

　　4、聯(lián)合開發(fā)網(wǎng)上交易市場的衍伸業(yè)務(wù)，開辟網(wǎng)上成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)服務(wù)、促進(jìn)營銷等業(yè)務(wù)。

         將充分發(fā)揮雙方的核心競爭優(yōu)勢，在合作領(lǐng)域和項(xiàng)目上突出重點(diǎn)，使研究能力、人才優(yōu)勢、創(chuàng)新營銷等優(yōu)勢通過創(chuàng)新交易轉(zhuǎn)化為輕紡行業(yè)的直接生產(chǎn)力。

    但是，紹興縣紡織行業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)及集聚發(fā)展仍面臨著較大問題：

    問題一，紹興縣目前發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)尚處于企業(yè)自發(fā)階段，缺乏明確精細(xì)的政府規(guī)劃和措施，部分項(xiàng)目在推進(jìn)過程中,創(chuàng)新服務(wù)模式與傳統(tǒng)體制改革間的協(xié)調(diào)難以彌合。例如，圍繞生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新營銷，涉及到企業(yè)交易環(huán)節(jié)中商流與物流的分離（活躍市場需要充分競爭，會產(chǎn)生N次交易，節(jié)約流通費(fèi)用要降低物流成本，需要實(shí)現(xiàn)最佳化一次物流）的創(chuàng)新模式與傳統(tǒng)“貨跟票走，票跟款走”的體制改革滯后的矛盾，直接影響了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中創(chuàng)新營銷的推廣應(yīng)用。

　　問題二，發(fā)展方式缺乏產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和培育重點(diǎn)。在發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的具體措施上，紹興縣具有得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，如何注重借助自己的優(yōu)勢，深挖優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)上中下游之間的聯(lián)系，利用二三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展模式，帶動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展是迅速發(fā)展和增效的有利途徑。但是，在產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和培育重點(diǎn)上至今受制于狹隘的小團(tuán)體意識，缺乏全局整體發(fā)展增效的觀念。

　　問題三，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)知識溢出水平使產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)出效率最大化的平衡問題。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展過程中，存在著一定的生命周期性，需要在成熟階段進(jìn)行及時的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，以便有效地規(guī)避衰退期。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的知識溢出水平只有在特定的小范圍內(nèi)其產(chǎn)出效率會大于產(chǎn)業(yè)集群，而產(chǎn)業(yè)集群在吸收生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)溢出知識的產(chǎn)出效率則遠(yuǎn)大于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。故，產(chǎn)業(yè)集群支持生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展將獲取最大的效益。而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的知識溢出水平雖然在知識產(chǎn)權(quán)被清晰界定和保護(hù)并被排他性使用時能得到最大產(chǎn)出率，但知識溢出水平會由此受限，產(chǎn)業(yè)集群的受益程度將降低，相關(guān)支持的力度將減少，雙方互給外部性減弱。所以，為保持生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群的共同發(fā)展，必須解決生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)知識溢出水平使產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)出效率最大化的平衡問題。因此，提供良好的制度環(huán)境和塑造產(chǎn)業(yè)集群鑲嵌生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的應(yīng)用平臺，成為促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群共同發(fā)展的主要途徑。

　　其它問題和原因還有很多，不在此贅述，總之，問題的關(guān)鍵是發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)絕對是一條創(chuàng)新的道路，面對創(chuàng)新的事物和道路如何持積極的態(tài)度加以在體制改革方面和環(huán)境塑造方面加以協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。

　　這種互給外部性需要有知識溢出水平與產(chǎn)出效益最大化的平衡。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是需要投入要素進(jìn)行知識開發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群則主要是利用自有知識和吸取外來知識進(jìn)行生產(chǎn)的企業(yè)群。

    生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的滾動發(fā)展需要將投入的要素用于知識開發(fā)，形成排他性的知識Ii=Pw R，其最大化產(chǎn)出的生產(chǎn)函數(shù)為：

　　產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)性調(diào)整中的集群演化和創(chuàng)新是成長的基礎(chǔ)，而產(chǎn)業(yè)集群鑲嵌生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是保持發(fā)展的必要補(bǔ)充。

　　從企業(yè)的角度來看，主要措施可分為兩個方面：提供良好的制度環(huán)境和塑造產(chǎn)業(yè)集群鑲嵌生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的應(yīng)用平臺?！　∝瀼剡@兩點(diǎn)措施的具體做法，可以通過建立產(chǎn)業(yè)集群鑲嵌創(chuàng)意營銷的應(yīng)用平臺，提供產(chǎn)品創(chuàng)新研究服務(wù)、供應(yīng)鏈前置管理、網(wǎng)上交易、現(xiàn)代物流應(yīng)用集成的需求，建立系統(tǒng)集成服務(wù)平臺，支持技術(shù)信息、交易信息、物流信息、支付信息、認(rèn)證信息交換與集成，支持電子商務(wù)、現(xiàn)代物流服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與信息資源的綜合集成與業(yè)務(wù)協(xié)同，為電子商務(wù)交易、現(xiàn)代物流過程優(yōu)化及綜合服務(wù)平臺的建立提供支持。通過研究國內(nèi)外創(chuàng)新對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行升級換代，研究技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營模式調(diào)整和創(chuàng)新帶動發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)集群，探索具有浙江產(chǎn)業(yè)集群特色的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化。

　　最后，在推進(jìn)浙江省生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方面，希望浙江省、紹興縣制定出促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施；規(guī)劃出以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)帶動提升中國輕紡城市場、產(chǎn)業(yè)集群的服務(wù)業(yè)框架體系；營造有利于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)開拓的宏觀環(huán)境，從而推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群鑲嵌生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的內(nèi)生性的浙江創(chuàng)造，打造世界的輕紡之都。