上半年服裝市場銷售平淡　除了打折還有何種新招？

　　受全球金融風(fēng)暴影響，國內(nèi)百貨業(yè)從去年年底以來銷售持續(xù)低迷。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的最新統(tǒng)計(jì)，今年上半年服裝類市場銷售較為平淡，直接影響到主營服裝類商品的百貨商場的業(yè)績。2008年全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝銷售受金融危機(jī)等因素影響較大，各類服裝零售量同比增長10.28%，相比2007年下滑了1.78個百分點(diǎn)。其中，女裝和針織內(nèi)衣褲零售量加速增長，增速相比2007年分別上漲了1.04個和1.73個百分點(diǎn)；其他各類服裝零售量同比增速相比2007年均出現(xiàn)明顯下降。該中心公布的數(shù)據(jù)還顯示，今年1月1日至2月15日，北京市部分中高檔商場零售額同比下降3.07%。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會的統(tǒng)計(jì)也顯示，零售百強(qiáng)2008年的銷售規(guī)模增速不僅創(chuàng)五年來新低，且增速首次低于社會消費(fèi)品零售總額的速度，多數(shù)以百貨業(yè)態(tài)為主的零售企業(yè)銷售額增速和排名相比2007年均出現(xiàn)了不同程度的下滑。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百貨業(yè)態(tài)的低迷除了受金融風(fēng)暴的影響，更重要的是瘋狂打折效果減弱之后的必然結(jié)果。那么，除了打折之外，商場就沒有新招了嗎？

　　模仿“香港模式”不能簡單照搬

　　“北京那么多的高檔商場晚上燈火通明的，顧客卻不多，能掙得了錢嗎？”裴先生偶爾到商場轉(zhuǎn)了一趟，不禁發(fā)出這樣的疑問。

　　有裴先生這樣想法的人很多。不僅顧客不多，到商場只逛不買的人也是比例頗高。國家統(tǒng)計(jì)局總經(jīng)濟(jì)師姚景源曾表示，現(xiàn)在到商場里的顧客，只有30%左右的人有購買欲望，剩下的只是閑逛。

　　不過，這并不影響燕莎商城、當(dāng)代商城等一批高檔商場一年十幾億元的銷售額。而且，同樣受金融危機(jī)影響，不少商場卻保持了非?？捎^的增長率。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，一些高檔商場表面看起來客流很少，但有時一個VIP一次性消費(fèi)就能達(dá)到幾十萬元。去年年底國貿(mào)商城、華貿(mào)購物中心、金融街購物中心連卡佛等一向保持高姿態(tài)不打折的高檔商場均推出了品牌折扣特賣，吸引了不少消費(fèi)者。而以往這些高檔品牌折扣一般只通知VIP會員，很少大張旗鼓地打出降價口號。

　　2008年北京地區(qū)的GDP突破1萬億元人民幣，人均GDP超過8000美元。從發(fā)達(dá)國家或地區(qū)來看，當(dāng)經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到一定水平以后，其消費(fèi)比例也將提高。目前我國消費(fèi)比例約為40%，美國等發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)比例為60%-70%。因此，有專家建議，北京應(yīng)大力發(fā)展高端消費(fèi)，以適應(yīng)消費(fèi)水平的提高。

　　一個很值得學(xué)習(xí)的榜樣是香港。在一家銀行擔(dān)任高管的余女士是香港購物的“熱衷者”，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，余女士經(jīng)常有機(jī)會到香港或廣東出差，期間她一定要擠出時間去香港購物，花銷動輒在十幾萬或幾十萬。圣誕節(jié)的時候，她也要打著“飛的”到香港狂購一氣。

　　像余女士這樣的購物者并非個例。香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長劉吳惠蘭上月初表示，去年內(nèi)地訪港旅客超過1686萬人次，占訪港旅客總數(shù)的57.1％，同比增長8.9％。這些內(nèi)地旅客在港消費(fèi)總額超過88億美元，占外來旅客在港消費(fèi)總額的60％以上。隨著2003年以來內(nèi)地旅客赴港“個人游”實(shí)施范圍逐步擴(kuò)大，香港的旅游、零售、餐飲、酒店、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)都得到較快發(fā)展。

　　作為亞洲老牌金融中心和自由港，香港被稱為“購物天堂”。與內(nèi)地不同的地方在于，這里的絕大多數(shù)商品沒有關(guān)稅，同樣的商品在香港的價格大約要比內(nèi)地便宜兩成，眾多國際一線品牌也都聚集在此。另外，香港商業(yè)的另一個重要優(yōu)勢在于它與國際的同步。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在時尚消費(fèi)中，誰能贏得與歐美市場同步上市的首發(fā)，誰就能贏得忠實(shí)的客戶，而眾多國際品牌都選擇將其新款發(fā)布放在香港與歐美的主流城市同步進(jìn)行，加上港元縮水人民幣升值因素，都讓香港成為內(nèi)地消費(fèi)者趨之若鶩的購物熱地。

　　香港非常值得內(nèi)地學(xué)習(xí)的地方在于，香港對商業(yè)銷售的整體包裝讓消費(fèi)者對購物有了全新的體驗(yàn)。每年有兩個時段到香港購物最便宜，即暑期舉行的“香港購物節(jié)”和圣誕前后的打折促銷活動。前者在2002年誕生，其目的就是搭建全城商業(yè)銷售平臺，推廣當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)以及零售業(yè)的發(fā)展。后者則是由來已久的商業(yè)習(xí)慣。在一些業(yè)內(nèi)人士看來，香港的打折促銷活動并沒有更多的新奇之處，但許多內(nèi)地商家照搬了他們的做法，效果卻完全不一樣，香港除了持續(xù)舉辦受到消費(fèi)者歡迎的大減價活動，更注重營造購物氛圍。

　　以去年圣誕節(jié)期間為例，位于中環(huán)皇后像廣場的巨型圣誕樹每晚定時點(diǎn)亮，“圣誕老人”在各主要入境口岸將親自歡迎旅客，并派發(fā)圣誕購物活動宣傳單；近百個當(dāng)?shù)氐闹驹笀F(tuán)體還組成歌詠團(tuán)，在換上“冬日購物節(jié)”裝飾的古董電車及敞篷巴士上報佳音，并跟隨流動表演車前往主要商業(yè)區(qū)，再加上商家們的打折、抽獎、送禮等活動。對游客來說，置身這樣一個全城范圍的狂歡PARTY之中，購物熱情自然會被點(diǎn)燃。

　　國外的一些商場和購物中心里除了有游樂設(shè)施、足球比賽等活動外，有時夜里也會舉行狂歡游行。

　　北京的商業(yè)在全國已走在前列，但在北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤看來，其中仍然有很大的提升空間：“北京雖然有自己的購物季，各大商場也有周年慶，但各自為戰(zhàn)，沒有形成全城聯(lián)動。即使打折力度很大，消費(fèi)者感覺跟平時也沒有什么不同。”

　　因此專家建議，消費(fèi)者購買行為具有明顯的季節(jié)性，因此購物節(jié)的設(shè)立在時間上必須順應(yīng)消費(fèi)者的購買習(xí)慣，增加購物多樣性，增強(qiáng)便利性。既然活動是配合節(jié)日進(jìn)行，就需要具有節(jié)日感，突出特色和主題，營造出節(jié)日氛圍。