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服裝企業(yè)怎么渡過“壓力山大”的一年?

            如何在重重壓力之下得到一絲喘息,繼續(xù)前進,又該如何逆向思維,在困境下占領(lǐng)制高點?這考驗著企業(yè)的智慧和勇氣。

      今年以來,企業(yè)普遍的感受大概可以用兩個字來形容———難熬。上半年的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)服裝市場整體銷售額增速只有9.82%,與去年同期相比下跌12個百分點;而在銷售業(yè)績下滑的同時,商鋪租金上漲、庫存積壓增多,更是時刻刺激著企業(yè)的敏感神經(jīng)。

      如何在重重壓力之下得到一絲喘息,繼續(xù)前進,又該如何逆向思維,在困境下占領(lǐng)制高點?這考驗著企業(yè)的智慧和勇氣。

      提價不能包治百病

      有人說,是不斷抬高的服裝價格推動了服裝零售的增長。的確,從相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看確實是這樣的。

      中華全國商業(yè)信息中心對全國百家重點大型零售企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年1-6月,服裝類商品零售額累計增長9.82%,與去年同期的21.81%相比跌幅明顯,上半年服裝市場整體零售額增速與去年同期增速相差12個百分點。

      不過,在第二季度,零售額出現(xiàn)了明顯回升,并保持了較為平穩(wěn)的增長。與年初相比,第二季度服裝零售額增速與上年同期的差距明顯收窄。

      2012年6月,服裝類商品零售額同比增長達12.48%,增速相比4-5月合計水平多持平或有所上漲。其中,童裝零售額同比增長24.2%,比5月提升2.11個百分點。分析認(rèn)為,各大商場以節(jié)假日為契機,不斷推出大力度的促銷活動是零售額增長的主要原因。

      雖然,零售額的增長速度有逐漸走高的趨勢,但值得注意的是,從銷售量上來看卻是另一回事———2012年1-6月服裝類商品零售量累計增長僅為0.99%??梢缘贸龅暮唵闻袛嗍?服裝類商品零售額的增長,大部分來自服裝價格上漲的推動。

      對于提價帶來的效果,各方觀點不一。但是作為多家服裝企業(yè)的高級顧問和營銷專家的國際時裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生先生,卻態(tài)度明確,“現(xiàn)在商場里服裝價格已經(jīng)是虛高。”

      他認(rèn)為,根據(jù)經(jīng)濟學(xué)的原理,是不應(yīng)該在逆境時提價的,特別是對于那些目標(biāo)消費群為中端的品牌,提價無疑是會流失掉顧客,“提價就是找死,加盟商會有反對,消費者也會有反應(yīng)”。“在順境時我們連連提價,提到虛高,也都只是表面富貴,更何況此時是逆境。”不過,他也不認(rèn)同減價或打折。他給出的建議是“只能從成本控制做起”,因為這方面很多企業(yè)做得都不夠好,“其實零售價格提高20%不如把庫存降低10%來得效果更好,從自身內(nèi)部調(diào)整更直接有力。”

      “收買人心”很必要

      在企業(yè)日子不好過的時候,該裁員還是該增加員工福利?這是兩個很極端的選擇。

      而舒朗的選擇是———后者。本報記者從舒朗公司了解到,今年在員工福利方面,公司除了提高員工薪資待遇、為員工按時繳納五險一金外,還著力加強了企業(yè)精神文明建設(shè),不斷提高員工的生活質(zhì)量和豐富業(yè)余文化生活。其實,公司自成立以來,員工的業(yè)余文化生活就是豐富多樣的,曾多次舉辦了五一晚會、十一晚會、元旦晚會、春節(jié)晚會及化裝舞會、演講比賽、卡拉OK大賽、籃球賽、羽毛球賽等各類文體活動,極大地豐富了員工的業(yè)余生活。除了這些能增進集體凝聚力和榮譽感的活動外,公司還通過美化綠化家園,每年拿出專項資金購進花草樹木,為員工們提供一個花園式的工業(yè)園。同時,公司還經(jīng)常組織員工在公司餐廳看電影;組織部門員工戶外郊游、打靶,親近自然,因為舒朗高層認(rèn)為,只有員工放松心情,才能好好工作,進而享受生活。年會及訂貨會上舉辦員工自編自演的文藝晚會,以及技能競賽、歌手大賽等活動深受員工歡迎,為企業(yè)增添了無限活力。同時,舒朗還為員工提供免費的生日蛋糕和生日套餐,讓員工們感受到來自舒朗大家庭的溫暖與關(guān)懷。

      實戰(zhàn)派營銷專家劉瀚隆,在“讓員工在快樂的氛圍中工作”一文中也提到,快樂的心情影響著情緒,而情緒的好壞直接關(guān)系到工作效率和離職率的高低。因為工作氛圍不好、太壓抑而選擇離職,已經(jīng)成為了除薪資之外的第一大原因。領(lǐng)導(dǎo)者的情緒是決定他的員工工作時是否愉快的最重要因素。實際上,領(lǐng)導(dǎo)者的臉色已經(jīng)給整個工作氛圍定了基調(diào)。所以,無論你面對多么大的困難,無論你承受著多么大的壓力,你都要讓大家看到你工作得很快樂。

      國際時裝品牌發(fā)展管理中心總裁王翔生先生更是將對待員工的態(tài)度提升到了企業(yè)生死存亡的高度———千萬不能在低谷時裁員,這對一個處于困難期的企業(yè)來說,是一個致命性的錯誤,因為穩(wěn)定人心此刻是最重要的。

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