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導(dǎo)航:

疲軟時代下中小企業(yè)的營銷突圍

        GDP首次破八,CPI持續(xù)下滑,國際經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)惡化,這是我們最近聽到最多的新聞;費用持續(xù)上漲,員工工資增加,招工沒有因為經(jīng)濟不好得到緩解,上半年大多出現(xiàn)業(yè)績下滑,這是上半年大部分行業(yè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實;阿迪達斯既耐克之后撤銷國內(nèi)工廠,全部轉(zhuǎn)為代工,中國的人口紅利優(yōu)勢蕩然無存!上半年,不論你是國際大牌,還是小微企業(yè),業(yè)績大部分出現(xiàn)下滑是不爭的事實。

        而對于很對中小企業(yè)而言,恐怕更是進入冰川時代,業(yè)績下滑、利潤下滑,品牌營銷力不夠,渠道掌控力不足,等等!在經(jīng)濟大環(huán)境惡劣的背景下、在生存和發(fā)展的雙重壓力下,在銷量和利潤面臨雙降的困境面前,中小企業(yè)如履薄冰,稍有不慎,就有崩盤的危險,一個小小的營銷策略上的失誤,都有可能帶來更為嚴(yán)重的惡果!如何覓得商機、尋求突破,是每一個中小企業(yè)都不得不面臨的挑戰(zhàn)。

        重新審視渠道,合理調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)和市場布局、傳統(tǒng)渠道和現(xiàn)代渠道孰輕孰重

        對于很多中小企業(yè)而言,近些年大多注重了對現(xiàn)代KA渠道的投入,目的很明確,其一,大勢所趨,也容易拉動銷量。其二,作為品牌宣傳的陣地,同時利于區(qū)域招商。

        但近一兩年特別殘酷的現(xiàn)實是,KA系統(tǒng)費用越來越高、貨款越來越難回收,很多KA系統(tǒng)自身也面臨著經(jīng)營困境,看下面的一組數(shù)據(jù):有著“中國沃爾瑪”美譽的永輝超市近日公布的業(yè)績預(yù)告引起軒然大波,其上半年的凈利潤同比下降不超過30%;人人樂預(yù)計今年一季度虧損約9000萬元。在老店經(jīng)營困難的同時,人人樂的新店亦舉步維艱。再比如國際零售巨頭沃爾瑪在中國近些年來銷售業(yè)績一直不佳,盡管在近兩年有類似收購整合好又多這樣的大動作,但現(xiàn)實是,整合之后業(yè)績不佳,遠不如當(dāng)初好又多的門店表現(xiàn);再比如另一巨頭家樂福更是命運多舛,除了層出不窮的管理問題,業(yè)績一直在走下坡路,近兩年更是不停地在關(guān)店。這些可都是國際國內(nèi)一流的零售巨頭!

        而對于一分錢掰兩半花的中小企業(yè)而言,進入這些系統(tǒng)都是經(jīng)過反復(fù)思考、謹(jǐn)之又慎的。一旦這些系統(tǒng)業(yè)績不佳、結(jié)算不及時或關(guān)店,都會給中小企業(yè)和供應(yīng)商帶來重大損失,占用大量的資金不說,前期的各種名目繁多的費用都會打了水漂。個人覺得,更為殘酷的現(xiàn)實是,我們都覺得這些系統(tǒng)家大業(yè)大,不會輕易倒閉,現(xiàn)在看來,殘酷的現(xiàn)實越發(fā)讓人擔(dān)憂!

        既然市場格局已經(jīng)出現(xiàn)了變化,對很多企業(yè)而言,現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的資源再分配就值得思考了。一段時間,很多企業(yè)認(rèn)為傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢正在一點點喪失,往往你會把市場建設(shè)和渠道建設(shè)的重心向現(xiàn)代渠道轉(zhuǎn)移,其實,筆者倒是一直認(rèn)為,傳統(tǒng)渠道并沒有消失或者被邊緣化,只是在渠道的管理模式、服務(wù)方式、終端形式上發(fā)生了一些變化,就起核心,依然保持者傳統(tǒng)渠道的固有特點。并且,傳統(tǒng)渠道的一些優(yōu)勢在當(dāng)今大的經(jīng)濟環(huán)境不好的前體下,更容易發(fā)揮其作用:1、費用低2、貨物周轉(zhuǎn)快3、資金回籠快4、后續(xù)服務(wù)成本低,等等。。。

        因此,企業(yè)在做營銷策略時,有必要向傳統(tǒng)渠道傾斜。

        向傳統(tǒng)渠道傾斜,不代表現(xiàn)代渠道不再有作為,而是要進行調(diào)整和渠道資源與客戶的再分配,使現(xiàn)代渠道或終端成為企業(yè)的“包子”,而不是“包袱”。

        此時企業(yè)可以對現(xiàn)代KA渠道依據(jù)其綜合表現(xiàn)進行分類,選擇整體表現(xiàn)佳、利于企業(yè)終端化管理的KA渠道進行直營、深耕,一下幾點標(biāo)準(zhǔn)可供參考:1、整體業(yè)績優(yōu)良2、單店營業(yè)額在地區(qū)同類終端中排在第一梯隊3、結(jié)算及時4、無亂扣費用5、總部集權(quán)制較高6、配送、服務(wù)及時7、企業(yè)市場維護人員能夠顧及到。對于不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,建議將一部分利潤讓出,交由當(dāng)?shù)卮砩踢\作,因為代理商在區(qū)域有足夠的配送、服務(wù)、門店管理的優(yōu)勢,且絕大部分代理商都不是經(jīng)營一個品牌,這樣也可以拉低與KA系統(tǒng)合作的各項費用支出。

        量力而行,選擇深度分銷

        深度分銷和渠道扁平化是近些年企業(yè)比較推崇的渠道建設(shè)模式和方向,就筆者從事的食品行業(yè)了解,很多一線品牌的深度分銷和渠道扁平化建設(shè),在短短的幾年內(nèi),已經(jīng)完成由省會城市、到地級市、再到縣級市三級渠道下沉,從去年開始,更有一些企業(yè)將渠道下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至是鄉(xiāng)村為單位,開發(fā)出一級經(jīng)銷商,其速度和扁平化建設(shè)的決心令人咂舌!比如海天、太太樂在這方面都是佼佼者!對大品牌、大企業(yè)而言,是相對容易實現(xiàn)的,但對很多中小企業(yè)在品牌影響力、資金、人力相對不足的前提下,執(zhí)行起來也絕非易事,因此要量力而行,采取逐步推進的策略:首先,深度分銷的區(qū)域選擇要得當(dāng)。應(yīng)選擇市場相對成熟的區(qū)域,畢竟這些區(qū)域有一定的品牌影響力和一定的渠道基礎(chǔ)。其次,選擇市場應(yīng)按照由近及遠的原則,這樣會節(jié)省很多運輸、人力成本。第三,盡量選擇經(jīng)濟相對發(fā)達、購買力強的市場。

        發(fā)現(xiàn)新渠道

        眾周所知,渠道從狹義上講分為現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道,廣義上講分為開放式渠道和封閉式渠道,而大多數(shù)企業(yè)一般做營銷渠道規(guī)劃時,只是廣義上講的開放式渠道中的兩個細分,其實還有一塊封閉式渠道沒有引起企業(yè)的足夠重視,或者壓根就沒有涉及,比如高校、鐵路、航空、監(jiān)獄等等,對于很多快消品企業(yè)而言,都有很廣闊的市場空間,且具有市場費用低,后續(xù)維護成本低等優(yōu)勢。

        隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的興起也不容小覷,阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng),在2008年全年的交易額就高達一千億,近兩年更是突飛猛進。甚至很多中小企業(yè)只做電子商務(wù)這個渠道,不論是采取B2C模式還是B2B模式,一年也有幾百萬甚至上億的進賬。所以,快消品企業(yè)必須要關(guān)注這個新興渠道,也盡快建立獨立的網(wǎng)購部門,生產(chǎn)適合網(wǎng)購的產(chǎn)品和改良包裝形式,才能更好的從中受益。

        關(guān)注那些被忽視的非主流渠道

        還有一些銷售渠道每個企業(yè)也都在涉足,或多或少的也有一定的銷量,但未能引起足夠的重視,象國際貿(mào)易、OEM\ODM代工、團購、禮品等等。。。

        以O(shè)EM\ODM代工為例,很多企業(yè)是瞧不上這個銷售渠道的,或者不愿意為他人做嫁衣裳,但經(jīng)濟環(huán)境不好的前提下,開工不足、設(shè)備閑置、工人工資低(特別是很多計件制企業(yè)),也是對企業(yè)投資的一種浪費,此時,完全可以放下架子、調(diào)整經(jīng)營思路,加大與OEM\ODM商家的合作力度,使企業(yè)的產(chǎn)能有一個保障,與這種類型的企業(yè)合作還有一個益處,就是只要保證產(chǎn)品加工的利潤,不再去承擔(dān)市場的風(fēng)險。

        再以團購和禮品為例,很多代理商和特產(chǎn)連鎖做的就比較有前瞻性和善于把握商機。山東青島的一個客戶,本身是以經(jīng)營副食、調(diào)味品為主的商貿(mào)公司,近幾年來,他就很巧妙的將自己代理的幾個品牌的產(chǎn)品混搭在一起,自己定制禮品盒進行二次包裝,賣給企事業(yè)單位發(fā)福利或過節(jié)禮品、甚至在一些好的零售終端連鎖開啟臨時條形碼在主流節(jié)日期間進行銷售,他做的只是混搭一下、印制了三、五塊錢的一個包裝盒,但組合后產(chǎn)品的售價卻近翻了一番;近些年來,特產(chǎn)專賣隨著旅游業(yè)的興起也在各地風(fēng)生水起,江蘇一個做特產(chǎn)終端店企業(yè)除將本地的一些特產(chǎn)進行整合上柜銷售,但一些作坊式的企業(yè)沒有自己的品牌,且發(fā)現(xiàn)消費者在購買產(chǎn)品時選擇的目的性也不明確,于是該企業(yè)的老板做了兩件事:其一,讓那些沒有品牌的作坊式企業(yè)給自己代工。

    其二,將各類特產(chǎn)產(chǎn)品進行組合,定制專屬的禮品禮包。這樣既豐富了產(chǎn)品、又方便消費者購買、也讓送禮者有面子,一舉三得,使企業(yè)銷售額在很短的時間內(nèi)就得到了大幅的提升。

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