寶石機(jī)電召開深化實(shí)施卓越績效模式啟動大會

　　4月28日，寶石機(jī)電隆重召開“進(jìn)一步深化實(shí)施卓越績效模式啟動大會”，向全面卓越管理邁進(jìn)。

　　下午3點(diǎn)，啟動大會在一樓會議室準(zhǔn)時召開。寶石機(jī)電總經(jīng)理萬碧海、副總經(jīng)理梅桂芳和技術(shù)與品質(zhì)全體人員、行政辦公室全體人員、車間班組長以上人員參加了會議。

　　深化實(shí)施卓越績效模式咨詢項目由中國企業(yè)管理發(fā)展研究會浙江省副會長、中國企業(yè)管理發(fā)展研究會卓越績效模式研究所所長趙曉紅為組長的團(tuán)隊組成。通過訪談、調(diào)研等手段，全面梳理、診斷企業(yè)文化，進(jìn)一步完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)則體系，建立具有特色的企業(yè)文化體系和社會責(zé)任體系，全面邁進(jìn)卓越績效管理。

　　在啟動大會上，萬碧?？偨?jīng)理針對卓越績效管理模式的啟動工作提出要求。一是要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識，樹立追求卓越的觀念。要廣泛開展宣傳培訓(xùn)，讓所有員工了解什么是卓越績效管理模式，為什么要推進(jìn)卓越績效管理模式，從而如何實(shí)現(xiàn)從做對到做好、優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變;二是要通過推進(jìn)卓越績效管理模式建立寶石機(jī)電的績效測量與考核指標(biāo)體系。通過戰(zhàn)略測量和指標(biāo)考核體系的建立，明確各單位、各系統(tǒng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)，從而確保公司建成最具核心競爭力的企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn);三是要建立提高客戶滿意度、忠誠度和契合度跟蹤的管理體系。以此契機(jī)建立客戶服務(wù)體系，完善客戶滿意度調(diào)查和改進(jìn)體系，進(jìn)一步明確企業(yè)改進(jìn)目標(biāo)。

　　此次啟動大會，趙曉紅老師從“進(jìn)一步深化實(shí)施卓越績效模式”的主題講起，從為何要實(shí)施卓越績效管理、卓越績效管理的思維方式以及方向和動力等幾個方面進(jìn)行了詳細(xì)的詳解。