2016電商格局大猜想

       2015年可以說是電商行業(yè)風(fēng)起云涌的一年。這一年，中國電商不僅從區(qū)域走向全球化，而且將線下商戶與線上聯(lián)系得更加緊密，同時(shí)，中國電商行業(yè)也經(jīng)歷了巨大的變革與發(fā)展，綜合電商巨頭開始探尋移動(dòng)電商、農(nóng)村電商的藍(lán)海，而垂直電商、O2O電商則在產(chǎn)品個(gè)性化、服務(wù)專業(yè)化、商業(yè)生態(tài)合理化等方面繼續(xù)精耕細(xì)作，滿足不同消費(fèi)者的需求。

       在即將迎來2016年之際，筆者綜合了2015年各類電商平臺(tái)表現(xiàn)，盤點(diǎn)出未來最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)三雄——阿里、京東和新美大。

       在上述三家公司中，有一個(gè)顯著的共同點(diǎn)，就是他們都準(zhǔn)確抓住了時(shí)代變革的機(jī)遇，又通過自己的行業(yè)影響進(jìn)一步助推了產(chǎn)業(yè)升級(jí)：起家于電商的阿里巴巴，抓住了21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的每一個(gè)高增長點(diǎn)，成功將其納入公司的發(fā)展方向，成為互聯(lián)網(wǎng)的代表企業(yè)；京東在電商從C2C轉(zhuǎn)變到B2C的過程中，擊中了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)要求的痛點(diǎn)，打造出“正品+物流”的強(qiáng)品牌風(fēng)格。

       而新美大順應(yīng)團(tuán)購大潮，在中國社會(huì)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中，準(zhǔn)確把握住本地生活服務(wù)升級(jí)的方向，成為覆蓋范圍最廣、產(chǎn)品類別最豐富、用戶超4億的全產(chǎn)業(yè)鏈O2O服務(wù)平臺(tái)?？梢哉f，三家公司的明確分工與服務(wù)互補(bǔ)，使其在產(chǎn)品體驗(yàn)、平臺(tái)化營運(yùn)方面呈現(xiàn)出各自不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也讓他們?cè)?016年的表現(xiàn)備受期待。

       京東：長于物流 打造自營

       在最新的報(bào)告中，京東2015年第三季度的交易總額達(dá)到1150億元人民幣，同比增長71%，凈收入為441億元人民幣，同比增長52%。這一增速充分體現(xiàn)了在中國電商向自營電商轉(zhuǎn)型的過程中，京東正在成為消費(fèi)者首選的B2C平臺(tái)之一。

       盡管從市值、GMV以及生態(tài)圈的布局來看，京東與阿里的體量仍存在不小的差距，但其自營+配送的模式，讓京東對(duì)商品的把控能力更強(qiáng)，從而在3C、家電方面優(yōu)勢(shì)顯著。更重要的是，京東在電商領(lǐng)域打造的自建物流已處于行業(yè)領(lǐng)先地位，截至2015年9月30日，京東在全國46個(gè)城市已運(yùn)營196個(gè)大型倉庫，并擁有4760個(gè)配送站和自提點(diǎn)，自建物流體系覆蓋區(qū)縣數(shù)量已增至2266個(gè)，第三季度中，有超過85%的自營訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)配送。

       阿里：行業(yè)老大 搭臺(tái)唱戲

       阿里巴巴的歷史，就是一部中國電商成長的歷史。對(duì)阿里而言，從外貿(mào)轉(zhuǎn)型，到零售業(yè)變革，再到信用缺失以及中國金融業(yè)變革，每一次中國經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型，阿里都參與其中順勢(shì)而為，這也直接造就了中國最大的電商平臺(tái)。

       然而，在C2C和B2C并重的阿里看來，電商并不是全部的業(yè)務(wù)，在包括醫(yī)療、教育、文化、金融等產(chǎn)業(yè)，阿里的身影隨處可見，可以說，哪里有風(fēng)口，哪里就有馬云。今年夏天，馬云更抓住O2O的風(fēng)口，重啟了口碑網(wǎng)，希望打造新的流量入口。

       但這種大平臺(tái)帶來的帝國式管理，以及阿里過去在產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、營銷、交易等環(huán)節(jié)的體系缺失，使得口碑在O2O領(lǐng)域難以大有所為。更何況有阿里支持的新美大在前，其在O2O領(lǐng)域恐怕占位的可能性更大，待要比拼效率之時(shí)，或許在金融、醫(yī)療、教育、文化領(lǐng)域的布局已經(jīng)筑起了另外幾座金山。

       新美大：鏈接服務(wù) 消費(fèi)升級(jí)

       作為電商業(yè)新貴，新美大早在2012年底，就已經(jīng)從團(tuán)購轉(zhuǎn)為B2C的生活服務(wù)平臺(tái)，其典型表現(xiàn)就是：團(tuán)購上線的銷售項(xiàng)目都是限時(shí)不限量，項(xiàng)目有優(yōu)惠，而非單純的商品團(tuán)購。

       因此，隨著合并的完成，新美大的電商化策略也日漸明晰，這從美團(tuán)最近的兩個(gè)動(dòng)作就可見一斑：一是美團(tuán)一線BD的角色在轉(zhuǎn)變，運(yùn)營色彩越來越突出；二是美團(tuán)將商家客戶端更名為“開店寶”，采取了類似淘寶商家客戶端的功能。這兩個(gè)改變，歸根結(jié)底就是要鏈接人與服務(wù)。

       從目前看，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的主要業(yè)務(wù)布局在前端的餐飲、電影、酒店旅游和婚慶等領(lǐng)域，其在后端還有一定的上升空間，比如布局廚房經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、商超便利配送等，目前在美團(tuán)的外賣平臺(tái)，已經(jīng)上線了商超和藥品配送，這種產(chǎn)業(yè)鏈前后端的打通，將讓新美大擁有行業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

       眼界決定高度，思路決定出路。對(duì)阿里、京東和新美大而言，能夠在中國經(jīng)濟(jì)的每一次升級(jí)過程中準(zhǔn)確把握住機(jī)會(huì)，足以彰顯他們?cè)谛袠I(yè)所具備的高度與眼界。在2016年農(nóng)村電商、O2O風(fēng)口持續(xù)發(fā)酵之際，只有不斷保持自我革新的速度，才能在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)中立于不敗之地。